沟通，未必是花言巧语会哄人开心，未必是口若悬河引人佩服。相反，沟通的言语可以是朴素的，形式可以是简单的。高层次的沟通，是智慧的迸发，是情商的展现，更是心灵的贴近。

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沟通，让问题从1变成0

生活中，我们每个人都难免会遇到一些突如其来的糟心事。有些人选择用行动去应对，却忽略了表达。于是哼哧哼哧忙活了一通，问题却始终没有解决。

聪明人，在努力的同时，更懂得运用沟通的智慧，让问题在无形中被化解。

电视剧《都挺好》中，苏明玉就曾遭遇过一次职场危机。当时，有同事向明玉的老板蒙总打小报告，说明玉想要明珠暗投，跳槽到对手公司。听了这话，蒙总自然是如坐针毡，毕竟明玉是他手底下最得力的干将。

于是，他找到明玉，问她说：“听说有公司全力挖你过去？”

明玉坦诚地回答：“不止一家，还有两家，都是通过猎头公司找我。”

蒙总又问：“另外两家公司是谁？”

明玉先讲明了自己做人的原则：不会陷对方于难堪的境地，因此不会透露有谁挖自己。随后又立马表明忠心，绝没有离开公司的念头。于是，一场可能会发生的误会就这样悄然被解决。

试想，如果明玉在此时没有沟通到位，那么即便她内心想要留下来，两人之间也会因此事心生隔阂。

主动沟通，把想法摆上台面，才能大事化小、小事化了，让问题得到解决。

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沟通，让机会从0变成1

作为一部享誉全球的经典电影，《当幸福来敲门》曾经影响了几代人。

克里斯起初是一位穷困潦倒的销售员，最后成为一名优秀的股票经纪人。促成他成功的除了努力，还有另外一个重要的原因：就是他非常擅长利用沟通抓住机会。

这天，克里斯路过证券行，看到一个西装笔挺的男人，克里斯对他很是羡慕和好奇。他大胆地走上前去跟对方搭话：“你是干什么的，你是怎么干的？”

男人指了指前方的证券行，说：“我是股票经纪人。”

他接着问：“得上大学才能做股票经纪人吧？”

男人说：“不用，只需要精通数字，还要会为人处世。”

一次简短的交流，打开了克里斯命运的大门。他快速地更换行业，进入证券公司的大门。最终，他通过努力走上了人生之巅。

其实，当机会从身边走过的时候，你有没有试着开口将它留住呢？所以说，主动沟通，才有可能实现机会从0到1的转变。从容地去表达，才有可能抓住人生的关键点，从而走向更高的台阶。

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沟通，让成功从1变成100

美国常春藤大学联盟曾经做过一项调查。题目是：“让你现在重新回到大学，你会修好哪些课？”

答案五花八门，有写作学、谈判学、演讲学、哲学……

如果在这些课程内容上寻找交集，会发现它们大多都与一个词相关——沟通。

沟通是一门艺术，更是一门学问。与人交往，把握好说话的方式方法，才能起到事半功倍，将1变成100的效果。

人与人相处，最有效的沟通方式，就是换位思考。站在对方的角度上看待问题，往往更容易说到点子上。

生活中所有的沟通，不是观点的交锋，而是心灵的交流。当你给别人更多的机会去表达他们的所思所想时，才能真正快速拉近两个人的距离。