这段时间，市民李女士爱上了网络代下单。不管是吃饭、看电影还是寄快递，她都会先到购物平台搜索代下单服务，由客服“代买”她所需要的东西，这样能帮她省下不少钱。

如今，不少人都喜欢使用代下单服务“薅羊毛”。不过律师提醒消费者，选择代下单时要仔细辨别，慎重使用。

使用“代下单”

一个月省了200多元

外出吃饭，市民李女士没有点开餐厅的点餐小程序，而是“绕道”点开了淘宝。

李女士从淘宝上面搜索这家连锁餐饮店的代下单店铺。很快，她就从众多店铺中选出一家，并在里面的商品页面中挑选自己想要吃的汉堡、饮料等食品，随后确认下单并付款。下一秒，客服就将一个链接发给李女士。李女士点开链接，从里面选出自己所在的店铺地址，并复制下来发给客服。大概两分钟后，客服便将两个不同手机号下单的取餐码发了过来……

“说白了，就是我要买东西，但是让别人帮我代买，他利用一些我没有的优惠渠道帮我低价买到我需要的东西。这顿饭我通过代下单实际只花了28块钱。可如果我直接用店家的点餐小程序或者APP下单，要花45块多呢。”李女士说。

使用范围挺广

下单容易退单难

吃饭、看电影、买奶茶、寄快递甚至订机票、酒店，采访中记者发现，网上的代下单服务范围很广。

记者在一家购物平台搜索“麦当劳代下单”，出来许多店铺，其中不少店铺的付款订单达到“20万+”。记者又搜索“电影票代下单”，店铺页面也是一派“火热”。记者随机选择一家店铺，按照客服指导将想要看的电影场次和座位及影院截图发给客服。很快，客服便发来了一个下单付款链接，链接里的电影票价格为37元。而记者在正规网络购票平台购票时，票价显示为41.9元。

记者走访市区一些连锁餐饮店、影院，发现不少顾客都听说或使用过代下单服务。一位影院工作人员表示，通过官方渠道或指定平台购票比较有保障，她不建议顾客使用其他非官方平台或渠道购票。“就算出现问题需要退票或改签，官方渠道也方便处理。可如果是代下单，恐怕就不好解决了。”工作人员说。

虽然代下单好用又省钱，但几乎所有的代下单服务都“不能退”。市民林女士有一次就因为网络延迟，将自己的位置定位到了另一家餐厅。结果她使用代下单时，将另一家餐厅的地址发给了代下单的客服。她发现这个错误后赶紧联系客服希望取消订单，但对方将取餐码发了过来，并表示“不能退”。

仔细辨别

慎重使用

据了解，代下单也就是代购，一般就是有些人通过某些渠道拿到会员价或内部价，也可能是手中有一些折扣或特价票券，能低于市场一般价格购买商品。

记者联系到河北通和律师事务所律师涂卫波。涂卫波表示，商家推出的一些优惠券或折扣卡，是一些特定商家面向特定消费人群，或者在特殊的时间段里推出的一种引流吸客的营销方式，具有人身、时间或地点等因素上的专属性与局限性，因此价格相对较低。消费者在选择前要注意查看自己是否符合优惠条件，否则可能达不到预期效果。

另外，网络平台上的服务与商品鱼龙混杂，而大部分平台只是进行形式上的审核，商品或服务的规格、标准等则由商家制定。因此，这也带来一定的局限性，商家所提供的商品或服务不一定符合每名消费者，特别是有的还附加了“不退”“不换”等特别说明。一旦出现问题，消费者很可能面临售后无门或者维权成本极高的情况。

涂卫波提醒，市民在选择代下单前可以先与店铺人员沟通可行性，或通过正规渠道和一些大型平台购买，明确售后规则，多方考量，既要注重商品价格，还要考虑服务对象、服务时间、实体店家是否特定以及售后保障等因素。面对明显异常的低价时，市民要擦亮眼睛、保持警惕，谨防上当。