近日，有人向12306客服反映，自己买到了高铁无座票，居然和二等座票价一样，很不合理。12306对此回应称：“定价是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业自行定价。”

公众的质疑，折射出公众对公平效率的向往和对铁路高质量服务的需求。发售无座票本来是为了满足旅客出行的应急需求，何不进一步为旅客考虑，让定价更公平？ 据《南方日报》