【市民反映】 昨天一早，家住天成明月洲小区的张女士向记者反映：市区开元大道和鲸川路交叉口西侧的便道旁，一处下水道总是往外冒水，目前路面已经结冰，给在此过往的市民带来了不便。希望有关部门能关注一下这个情况，尽快消除安全隐患。

【记者调查】 昨天上午，记者来到现场看到，鲸川路这处便道上有大约10米长的冰面。部分冰面已经化开，周围有不少冰碴，泥泞的路面上有很多脚印（左图）。记者发现，冰面东侧有一处下水道，下水道口的四块方形盖板上也结了冰。这处冰面的北侧紧邻一家超市的出口，因此在这里经过的市民很多。大家看到冰面后纷纷绕到了机动车道上，也有一些市民小心翼翼地踩着冰面慢慢地经过。

“路面结冰有一周多了，到了傍晚，这处下水道口就往外冒水。”在附近居住的马女士告诉记者，大家在此经过实在不方便，希望有关部门能关注这个情况。

【部门行动】记者就此情况采访了市城管部门。工作人员表示，他们会马上联系环卫部门，让环卫工人先去现场清理冰面，然后再联系其他部门，找出下水道口冒水的原因，尽快修复。