【事件】

近日，重庆一位79岁的老人下楼搬运11公斤重的快递，不幸猝死，快递的配送方式明确标明为“送货上楼”。

12月3日，快递公司回应称，快递员的操作符合公司流程。 （12月7日《沧州晚报》）

【留言板】

@主持人志杰：这么重的快递和这么高的楼梯，谁都不敢说，老人突发性猝死和这二者没有关系。

@易初：取快递取出了人命，代价太重了！

@石头：德邦快递的宣传口号一直是“免费上楼”，而且快递单上也明确标注“送货上楼”。老人猝死，应该有人负责。

@风里：我现在收到的快递基本没有送货上楼的，都是放在驿站或小区附近的超市，甚至连电话通知都没有。我不知道，这一做法到底方便了谁？

@好多肉：看到年近八旬的老人扛着重物上楼，快递员真的那么放心地让他自己拎上去吗？

@旺仔：“不送货上楼”的违规行为，不能被当作行规。