为助力平安沧州、法治沧州建设，沧州市政协与沧州日报社联合开办法治类互动专栏《我来帮你问》，面向社会收集涉法问题、意见和建议，给予专业解答。

市区张先生：我驾驶轿车沿市区道路向右侧转弯时，与载有两人的电动三轮车相撞，导致电动三轮车后座乘车人摔到路上受伤。请问我该如何处理这起事故？

本期解答律师:孙风林 沧州市政协委员、河北齐誉律师事务所主任

在发生道路交通事故时冷静、有序地处理现场并依法操作至关重要。以下是处理步骤及注意事项：

首先，确保现场安全。

1.立即停车，开启危险报警闪光灯（双闪），按规定在车后放置三角警示牌。

2.保护现场，避免移动车辆或破坏痕迹。

3.救助伤者：拨打120急救电话，对伤者进行必要救助（如止血）。注意，一定不要随意移动重伤者。

其次，报警与记录信息。

1.报警：拨打122或110，说明事故发生的时间、地点、伤亡情况。如有人员伤亡、争议或逃逸，必须报警；仅财产损失且责任明确的可协商快速处理。

2.记录证据：拍摄现场照片，如全景、车辆位置、损伤部位、刹车痕迹、路标等。记录对方驾驶员和受伤人员的信息，如姓名、联系方式、驾驶证、车牌号、车辆参保的保险公司等。同时，寻找目击证人，并保留其联系方式。

最后，保险报案与后续处理。

1.联系自己车辆投保的保险公司。一定要在48小时内报案，按指引提交事故认定书、照片等材料。

2.特殊情况处理。一旦出现人员伤亡：配合警方调查，及时垫付医疗费，保留好票据。后续通过保险公司或法律程序解决。

3.责任认定。交警出具《交通事故责任认定书》，双方签字确认。若对结果有异议，可在3日内申请复核。

4.赔偿协商。按责任比例协商赔偿，可联系保险公司或通过交警调解。协商不成的，可向法院起诉。