【事件】

近日，沧州市民张先生反映称，他于2011年在浮阳大道附近一家移动营业厅办理了手机卡。现在，他想降低套餐资费，营业厅却以“号码属于优质号码，有最低消费限制”为由，拒绝了他的申请。张先生拨打了中国移动客服电话进行投诉，工作人员说，可以办理58元最低消费套餐，但要签订20年的合约。

（5月16日《沧州晚报》）

【留言板】

@柿子树：2011年就办理了中国移动的手机卡，这分明是中国移动14年的忠实用户啊！

@小小草：企业就这么对待老客户的？

@城内街144号：20年的合约？好家伙，我直接感叹一个“好家伙”！

@轻轻浅浅：希望问题能被移动公司认真对待。

@粉色的鱼：为了圈住用户，无所不用其极！

@一袋天椒：霸王条款！

@安仁：这哪是服务协议，分明是签“卖身契”！

@李强周：此前换资费被刁难的事，屡见不鲜。我也想降资费，现在看到这个消息感觉有点难。

@夏天的超人：换资费，本不应该这么难。

@半梦半醒：谁在故意为难消费者？

@春天的仙人掌：想看后续，因为我也遇到了相同的问题。