2025年05月15日
第09版:09

严防私域直播成为“收割”利器

维 辰

日前媒体调查发现,不法分子通过“养生讲座”“专家义诊”等方式,将老年人从线下门店或短视频平台吸引到隐秘的直播间,利用微信群、小程序等渠道进入私域直播定向触达用户,采取“播完即注销”“解散群组”“更换平台”等手段销毁证据,规避监管,打造欺诈的“隐秘角落”。

(据5月14日《沧州晚报》6版)

私域直播“割老”骗局,其实是两类问题的结合体。一类是多年来“坑老”消费陷阱难题,从养生“神药”到收藏品,从投资理财到低价旅游,线上线下都有。对此,越来越多人认识到老年人受骗背后的认知缺陷与精神需求,并有意识地对老人加以陪伴。

另一类则是私域电商监管困境。在电商平台、短视频平台等公域,用户总数虽多,但与商家联系松散,商家营销成本高,还面临合规约束。商家如若违禁,轻则被限流,重则被禁言、封号。而在微信群等私域,不仅能把品牌忠诚度高的用户沉淀下来,不断提高用户黏性,还能“想说什么说什么”。也正因此,许多人从公域引流,于私域运营。

“坑老”消费陷阱与私域电商监管困境相结合,除了会造成老人过度使用保健品危害身体健康等后果,还容易导致更多老人受骗。

一方面,私域用户本就是商家筛选出来的忠诚度、活跃度较高人群,再加以运营,转化为消费者的概率更大。不法分子还会构建类似传销的链条,通过获取返利、分享抽奖等机制,鼓励用户拉人观看,形成病毒式传播。私域直播“割老”骗局中,不法分子就以“拉人头奖励鸡蛋”等手段,诱导老年人拉人进群,甚至成为诈骗链条的“推销员”。

另一方面,私域直播的主播往往称呼观众为“叔叔阿姨”甚至“老爹老妈”,开展高频互动拉近与老年人的心理距离,降低老人警惕性,为推销高价产品做铺垫。被认识的人拉进群,又有“干儿子”“干女儿”推荐“好东西”,鲜少有老人能保持清醒。

这就需要加强对“坑老”消费陷阱的宣传力度,也要尽快攻破私域电商监管的技术难题,厘清私域直播平台等各方责任,消除私域直播灰色地带。

2025-05-15 维 辰 2 2 沧州晚报 content_163320.html 1 严防私域直播成为“收割”利器 /enpproperty-->