【办好了】 日前，铁路西街与瑞景路交叉口东侧人行道上，竖立螺丝的位置已安装上了线杆（右图）。

【新闻回放】 不久前，市民杨女士向本报帮办记者反映，新华区铁路西街与瑞景路交叉口东侧人行道的地面上，竖立着多个螺丝，还有一团黑色线缆裸露在外。本报以《螺丝裸露在外不安全》为题报道了此事。

【部门行动】 就市民反映的问题，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管工作人员记录了裸露在外的螺丝位置后表示，马上派人查看现场，随后协调相关部门处理。

日前，人行道上竖立螺丝的位置已安装上了线杆，上面设置了交通标识。

“之前总担心被人行道上竖立的螺丝和线缆绊倒，现在问题已经解决。感谢城管部门帮忙协调，同时也感谢晚报关注民生。”杨女士说。