本报讯 （记者 崔永浩 通讯员 李亮） 近日，南皮县潞灌镇调解室调解一起拖欠货款案，促使双方当事人达成和解。

2018年起，南皮的王某开始经营企业。多年来，他的企业在行业内一直有不错的口碑。2022年年底，一场意外，让王某的企业陷入了前所未有的困境。

原来，王某企业与客户李某经营的企业有长期业务往来。2023年7月起，李某企业出现问题，拖欠王某企业10余万元货款，导致王某企业承受了巨大的资金压力。从那以后，王某企业原材料采购受限，生产进度被迫放缓，员工工资发放也成了问题，经营举步维艰。

为此，王某多次向李某催债。起初，李某还承诺尽快还款。后来，李某竟然对王某避而不见。无奈之下，王某向南皮县潞灌镇调解室人民调解员求助。

接到求助，调解员第一时间对双方企业的情况展开深入调查，了解了双方企业业务往来过程以及欠款的具体情况，找到双方的矛盾焦点。随后，调解员分别与王某和李某座谈。

面对情绪焦虑的王某，调解员耐心安抚他的情绪，承诺一定会尽力帮助他解决问题。

在与李某沟通时，调解员严肃地向其指出拖欠货款要面临的法律后果，强调诚信经营的重要性。在了解到李某经营的企业确实存在资金周转困难，并非恶意拖欠后，调解员找准问题关键点，组织双方面对面调解。

在调解过程中，调解员积极引导双方换位思考。经过多轮协商，最终促使双方达成分期还款的方案。双方约定，李某向王某先行支付5万元货款，剩余部分分3个月付清。

随着还款方案的逐步实施，王某企业的资金状况逐渐好转，生产经营也慢慢回到正轨。