【我要问】 市民王女士：我有一件双面羊绒大衣粘上了口香糖，拿到干洗店清洗，店家表示不能保证完全清除恢复原样。我想知道有没有办法可以不损伤大衣又能清除口香糖。

【我知道】 市民刘女士：将粘有口香糖的大衣放入冰箱冷冻室1小时至2小时，使口香糖变硬变脆，然后轻轻剥离。

市民张女士：如果大衣是浅颜色可用蘸有酒精的棉球轻轻擦拭口香糖残胶，酒精能迅速分解口香糖的黏性。由于酒精擦拭后可能会造成轻微掉色，在擦拭之前最好在大衣不显眼的位置试一下会不会掉色。

市民马女士：用湿布盖住口香糖，用低温熨斗熨烫，使口香糖软化后用纸巾轻轻擦拭。

（王女士尝试了马女士提供的方法，已将粘在大衣上的口香糖去除，大衣基本没有受到损伤。她想通过晚报感谢提供妙招的各位热心市民）

夏青 整理