本报讯 (记者 吕依霖)“来,您看这张图……”沧州市第三医院结核三科的病房里,护士宋默然正指着一幅手绘漫画,耐心地向一位哮喘病人解释气雾剂的使用办法。记者了解到,为了更好地服务患者,结核三科护士们集体创作了一系列有关呼吸道疾病治疗及护理办法的漫画(右图)。
《如何扣背》《如何有效排痰》《养肺七步法》……一幅幅形象生动的漫画让患者及陪护家属一目了然,既拉近了医患关系,又为护理人员节省了不少沟通的时间。她们复印了10多份,还为漫画进行了塑封,分发到了结核三科负责的13个病房中。
在老年患者居多的病房里,大多数患者都不太会使用智能手机,这沓漫画就充当起了“百度百科”的角色。平日里,患者或者陪床家属遇到一些简单的护理问题,只要翻开文件夹,就能找到答案。“有了这张图,我们就知道怎么帮老人扣背了,还很好记。你们心真细啊!”一名80多岁的肺结核患者家属笑着对护士长何玉霞说。
何玉霞告诉记者,因为平时工作繁忙,护士们时间有限,大部分的绘制工作都是在半夜甚至是凌晨完成的。
记者了解到,今年9月份,沧州市第三医院开展了“一科一品”特色护理主题活动,以患者需求为导向,结合科室特点,通过制定个性化的护理方案,进一步提升护理质量,提高患者就医体验。手绘漫画就是一个小小的缩影。
“手绘漫画的形式为我们护士团队提升护理服务质量提供了有益的探索与尝试。未来,我们会鼓励更多护士结合自身特长,为病人提供更加个性化、人性化的护理服务。”沧州市第三医院护理科主任张媛媛说。