近日，“女子领养猫咪到家后病死背负猫贷”“领养猫咪花1.4万元后拒付猫贷被告”等微博热搜话题，让“猫贷”引发关注。近年来，“猫贷”等宠物贷款通过“免费领养”但需分期购买宠物用品等方式领养猫咪等宠物，但是当面临宠物死亡、生病、贷款额不清等情况时，往往容易出现纠纷。

记者近日联系到多名因为“猫贷”而陷入纠纷的用户进行深度调查，其中大多数是因为在“0元购”宠物猫后不久就出现了猫咪死亡的情况，而用户仍面临继续还款的情况。

宠物猫“0元购”

猫死后“猫贷”继续

重庆的蒋琬（化名）刚参加工作不久，她一直想养一只猫咪陪伴自己，但因为现在的收入还不高，她更倾向于领养。本月初，蒋琬在某社交平台搜索“领养猫咪”，一篇标注“无偿领养猫咪”的笔记吸引了她的注意。

添加对方联系方式后，发帖者告诉蒋琬，猫咪是可以免费领养的，但为了防止转卖弃养，需要每月在商家处购买基本的猫粮或其他宠物用品，一个月288元，需要连续买12个月。“我想着反正养猫怎么着都会有日常花费，一个月不到300元倒是也能接受，就同意了这个方案。”蒋琬说。

根据对方发来的几个3秒至5秒的短视频，蒋琬很快选中了一只“金渐层”。随后，在对方的指引下，通过几个小程序，蒋琬完成了首月付款及后续自动扣款的操作，在付款前蒋琬还勾选了小程序上的扣款授权书。根据授权书，扣款期数结束前，乙方（“0元购”猫咪用户）不可以随时取消。

根据协议，每个月扣款后，蒋琬便可以在小程序上选购相关金额的猫粮和宠物用品，商家会将其快递到蒋琬手上。虽然小程序的宠物产品要比别的平台上售卖的同款产品售价贵，但是考虑到毕竟猫是“0元购”来的，她便也没再多想。

蒋琬的猫第二天便空运了过来，但是当日下午蒋琬带着猫咪在宠物医院筛查时，被告知猫咪是冠状病毒阳性。猫咪在领养后的第9天死亡。

宠物医院的死亡证明显示，其“因猫冠状病毒死亡”。

但是，此前签署的“猫贷”协议并没有因为猫咪的死亡而取消，她每个月的款项仍然待付。而对方向她发来的协议节选里显示，“需要提供猫死于猫瘟PCR核酸检测报告单/猫传腹B超报告检测单才能解除月付”，而猫冠状病毒并不在其中。

“猫贷”是商业模式

变相的买卖

安徽的王敏全（化名）的“0元购”猫咪是在线下的猫狗市场“领养”的，每月需要支付300元的猫粮和宠物用品费用。带回去三天后，这只小猫开始躲人、逐渐不进食，一周内死亡。王敏全称，因为小猫死亡之前都没来得及送去医院治疗，所以没能开死亡证明，而商家告诉她需要死亡报告、尸体照片和诊断书证明猫死于重度疾病，并建议她重新再选一只猫，但拒绝解除协议。

江苏的李水（化名）也是从网上“0元购”的小猫，她也遇到了和蒋琬类似的情况，小猫领回来后发现不活泼、眼睛流脓，宠物医院诊疗为“疑似猫鼻支”，吃药也不见好，最终确诊猫瘟，并很快死去。商家回复李水称：“你的情况没遇到过，我们协商过后给你补一只。”而李水表示，补一只还需要承担航空邮费，也担心新的小猫也可能再出现类似问题，因此拒绝了商家的建议。

12月22日，记者以顾客身份联系了李水购猫的商家，对方表示猫咪“有30天重大疾病保险，一个月内出现猫瘟、猫传腹等致死疾病可包换。”

李水购买前并没有询问这些，蒋琬也没有。

首都爱护动物协会下属公益项目“北京领养日”的一位工作人员小毅告诉记者，公益组织的领养和“猫贷”的领养有很大差别。领养人从公益组织领养小猫时也需签署领养协议，但主要是为了保证领养的猫咪是健康的，以及领养人日后不会虐待、弃养等，后续也不涉及相关费用，“而‘猫贷’其实是一种商业模式，说白了就是变相的买卖。”

解约难度较大

违约可能影响征信

记者查询后发现，仅在黑猫投诉平台就有解除“猫贷”分期付款的诉求1000多条。从大部分投诉内容可以看到，顾客一开始被月付288元、388元这类较为便宜的价格吸引，即使对方要求签电子协议，也并没有注意内容而直接点了同意。另有一部分顾客投诉显示，一开始被月付的钱款可以购买猫粮吸引，但付款后发现商家小程序内猫粮的价钱偏高，后期遇到猫咪死亡或者生病的情况。

对于上述情况，北京富力律师事务所殷清利律师认为，商家推出的“猫贷”实质上是以宠物领养为名、猫粮销售为实的民事合同。宠物通过空运等方式交付，加上宠物病情、疫情管理上的问题，猫亡情况时常出现，而商家提供的格式合同往往不利于顾客，在此情况下宠物死亡，就会出现宠物不在了而顾客仍然履行合同、支付违约金的局面。

以王敏全为例，她在付款时绑定了一款网络贷款的信用分，每月300元的“宠粮保障计划”仍在继续扣款，无法取消。蒋琬也无法取消协议，现在她只能通过关闭银行卡的方式停止被扣费。王敏全告诉记者，猫咪死亡后她再未从商家处购买过猫粮及宠物用品，她目前已经向法院提起民事诉讼，希望要回此前已经支付的费用。

殷清利告诉记者，如果猫在不符合合同约定退款解除协议的情况下死亡，顾客自行将绑定账户里的钱移走导致扣款失败，极有可能对顾客的征信产生不良影响。根据《民法典》第五百七十七条相关规定，在“猫贷”分期付款协议中，按时付款是顾客的主要合同义务，移走资金导致无法扣款，构成违约行为。这种违约行为可能导致负面记录被报送至征信机构，进而影响征信状况。

据红星新闻