市民张女士：我有几双鞋子的后鞋帮和两侧系鞋带的地方是白色绒面的。时间一长，绒面部分有点发黄，而且还易粘上污渍。我尝试过多种清洗方法，还是洗不干净。我想求助大家，谁知道鞋子绒面部位如何漂白，请告知：3155686。

（本栏目稿件由张婧整理）