坑洼路面已重铺

【读者反映】 市区光荣东路回民小学附近，有一段路面坑洼不平，影响通行。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城管部门。城管工作人员快速行动，已对坑洼不平的路面进行了修复。

爱心人士捐赠衣服

【读者反映】 市民佟女士家有23件九成新衣服闲置，想捐给需要的人。

【帮办情况】 就此事， 记者联系了大运河爱心志愿协会相关负责人。记者和佟女士来到志愿沧州爱心服务站“爱心粥屋”市政大厦店，将捐赠的衣服交到工作人员手中。捐赠的衣服现已转交到环卫工人手中。

损坏路面恢复平整

【读者反映】 市区黄河路沧州中西医结合医院大门东侧的自行车道损坏，影响路人通行。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市政设施管护服务中心。工作人员了解情况后答复：此处路面是前段时间埋设下水管道、安装排水箅子时刨开的。备齐材料后，施工人员重铺了路面，道路恢复平整。

景观灯重新“抬头”

【读者求助】 市区解放西路人行道上，有多个荷花景观灯损坏，耷拉了“脑袋”。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管部门工作人员记录下损坏的荷花景观灯的位置后表示，核实现场情况协调维修。日前，经城管部门协调，耷拉“脑袋”的荷花景观灯又重新抬起了“头”。

塌陷井盖修好了

【读者求助】 市区浮阳大道与光荣路交叉口附近机动车道上的井盖塌陷。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管部门工作人员记录下塌陷井盖的具体位置后表示，马上派人查看现场，随后协调相关部门维修。日前，经城管协调，塌陷的井盖已修好，与路面齐平。

梳理散乱线缆

【读者反映】 市区解放路清真女寺附近线缆散乱，存在安全隐患。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市区多家通信公司。“中国联通”“中国移动”“中国电信”的工作人员记录了散乱线缆的位置后，分别派人到现场查看并对各自所属线缆进行梳理，悬空的线缆已重新捆绑，线杆上垂落的废弃线缆被清走。

“趴地”线缆埋入地下

【读者反映】 市区清池大道路西一条小马路边，有成捆的线缆“趴”在地上，线缆盒堆在墙边。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城管部门。工作人员记录有关情况后，联系相关单位将“趴”在地上的线缆埋入地下。

污水不再外溢

【读者求助】 市区沧县医院小区2号楼前的路面塌陷，常有污水外溢。

【帮办情况】 就此事，记者联系了新华区东环中街办事处南环东路社区。社区相关负责人在了解情况后表示，马上派人查看现场情况。随后，社区辖区企业共建，请施工人员帮忙找到了污水外溢的位置进行维修，同时对塌陷的路面进行修复。

移位井盖已复位

【读者反映】 市区解放西路市交通局东边人行道停车位之间，有一井盖移位。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城管部门。城管工作人员记录下移位井盖的位置，对井盖进行了复位。

修复破裂管道

【读者求助】 市区印刷厂宿舍2号楼东侧通道地面汩汩往外冒水，水白白流走。

【帮办情况】 就此事，记者联系了沧州市供水排水集团有限公司。次日，维修人员刨开了积水路面，找到漏水点后进行修复并重铺通道地砖。

更换排水井箅子

【读者反映】 市区新华路沧州商城对面的非机动车道上，一排水井箅子损坏。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城管部门。城管工作人员快速解决问题，第二天就更换了损坏的排水井箅子。

修剪遮阳大树

【读者反映】 市区绿之园小区有两棵大树遮挡了邮政小区7号楼1单元年先生家的采光。

【帮办情况】 就此事，记者和年先生来到运河区南环中路街道办事处孔雀城社区和绿之园物业。物业工作人员查看了遮挡阳光大树的情况，经过和社区沟通，对两棵大树树冠进行修剪。

排水箅子重新“上岗”

【读者反映】 市区海河路梁官屯新民居东侧便道有一处排水箅子缺失，存在安全隐患。

【帮办情况】 就此事，记者联系了沧州市城市管理综合行政执法局。相关工作人员到现场查看后重新安装了排水箅子，周围也用水泥进行固定。

破损路面已修好

【读者求助】 市区水月寺街与解放路交叉口附近机动车道路面破损，周围满是碎石。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管部门工作人员记录下机动车路面塌陷的具体位置后表示，马上派人察看现场，随后协调相关部门维修。经城管部门协调，塌陷的机动车道路面已修复平整。

扶正歪倒景观灯

【读者反映】 市区永济东路第十五中学操场外人行道上，一立柱景观灯歪倒，影响行人通行。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管工作人员记录下歪倒景观灯的位置，随后协调相关部门对立柱景观灯扶正并加固。

信号灯不再被遮挡

【读者求助】 市区东风路与交通大街交叉口附近人行道上树枝过长，遮挡交通信号灯。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管部门工作人员记录下遮挡信号灯的绿植位置后表示，核实情况后协调园林部门修剪。日前，经市城管部门协调，园林部门已对遮挡信号灯的绿植进行了修剪，市民经过路口时，已可看清信号灯。

休闲座椅修好了

【读者反映】 市区解放西路沧兴控股大厦楼前人行道，一休闲座椅上的木条移位，影响使用。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。近日，城管工作人员记录了座椅的位置，派人将木条移位的座椅修好了。

免费更换屏幕

【读者求助】 市民刘先生的折叠手机屏幕损坏，到官方授权服务中心检测后，被要求支付近2000元的换屏费。

【帮办情况】 记者通过与“荣耀”河北终端售后服务人员数次沟通后，最终得到答复：荣耀官方授权服务中心通过对手机检测发现，内屏有一处凹陷和变形，因此出现黑斑，是外力造成，非产品质量问题。考虑到消费者的体验感，公司愿意免费更换内屏。随后，刘先生将手机送到服务中心，屏幕已更换。

重新铺设塌陷地砖

【读者反映】 市区海河路与浮阳大道交叉口西北角便道上有两处地砖塌陷，存在安全隐患。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市政设施管护服务中心。工作人员记录了塌陷地砖的位置，派人到现场查看后重新铺设了地砖，便道已恢复平整。

整理杂乱的线缆

【读者反映】 市区华西北区一居民楼内线缆杂乱无序，占用楼道公共空间。

【帮办情况】 就此事，记者联系了市区多家通信公司。各家通信公司当天下午，就派工作人员对杂乱的线缆进行了清理。

李玲 张婧 霍晓华 整理