【我要问】 市民韩女士：我女儿好几双运动鞋的鞋边，都有刮蹭的黑色印迹。我用鞋刷反复刷洗，只能让印迹淡化，却不能彻底清除。想求助大家，谁知道去除鞋边刮蹭印迹的办法。

【我知道】 市民杨女士：可以用卸妆棉蘸一点油性大的护手霜，涂抹在鞋边刮蹭印迹处反复擦拭。

市民李女士：用纸巾沾一点风油精，轻轻擦拭鞋边上的划痕，一般就能去除，但不要直接把风油精滴在鞋子上，容易把鞋面弄脏。

市民赵女士：在鞋子刮蹭印迹处涂抹一层牙膏，用百洁布粗糙的那面反复擦拭，直到印迹淡化消失。

（韩女士尝试了李女士提供的方法，已经将鞋边刮蹭的印迹去除。）

夏青 整理