“我每次消费时，都会提前搜索一下‘代下单’服务，看看能不能省点钱。”“95后”高丽华说，“代下单”的价格要比自己购买便宜。
像高丽华这样通过使用“代下单”来“薅羊毛”的消费者不在少数。和代购不同，所谓“代下单”一般是指消费者选好商品，线上联系中间商让其代买，待对方购买成功后再到店里领取。
一些消费者在享受优惠的同时，不免心生疑惑：“代下单”服务的这种差价是怎么来的？是否存在消费隐患？为此，记者进行了采访调查。
“代下单”服务受欢迎
一顿饭能省不少钱
外出吃饭，高丽华总是习惯性地打开手机，在淘宝搜索提供“代下单”的店铺。“前几天，我在线下某连锁品牌披萨店就餐，‘代下单’了一款披萨，几乎省了一半的钱。”
高丽华向记者展示了操作流程：在某电商平台，搜索该品牌披萨店的“代下单”店铺，在商品页面挑选了一款9寸的金枕榴莲菠菠披萨，随后付款。
接下来，她打开网店客服发来的兑换链接，用链接里面的程序扫了一下实体店桌子上的二维码，并选好了就餐门店及取餐信息，点击“立即兑换”后，很快就收到店内服务员打印出来的取餐号。
“这种‘代下单’服务，就是消费者让别人代买商品。代买方利用自己的优惠渠道能拿到更优惠的价格。”高丽华告诉记者，比如这款披萨，原价为59元，而通过“代下单”实际只花了30.5元，比直接用店家的点餐小程序或者App下单便宜了28.5元。
半年前，高丽华在小红书App上了解到“代下单”这种消费方式。使用了几次后发现，的确能获得优惠。“不过，‘代下单’服务多用于连锁品牌，不同品类兑换流程大同小异。”
去年，29岁的上班族毛倩倩也开始使用“代下单”服务。
“我经常用‘代下单’买电影票，先在淘宝上选好店铺，然后把想看的电影场次、座位及影院截图发给客服，很快客服就会发来下单付款链接。这样可以比网络平台上便宜六七元。”在她看来，“代下单”已经成了日常生活中“薅羊毛”的重要途径。
万物皆可“代下单”
背后的隐患也不少
记者了解到，目前网上“代下单”服务范围非常广，在淘宝、闲鱼等平台搜索关键字“代下单”会发现，从麦当劳、肯德基、必胜客等餐饮连锁，到寄快递、看电影、订机票、订酒店等生活服务，都可进行代买操作。
而“代下单”之所以更优惠，是因为代买商家可通过某些渠道拿到会员价或者内部价，有时也可享折扣或特价票券。
记者在淘宝搜索专门提供“代下单”服务且排名比较靠前的店铺，看到不少店铺的销量都超过100万。这些店铺都有自建的“代下单”网址链接，服务流程也更自动化。
记者通过“代下单”的方式订购了某品牌咖啡，按照客服发来的兑换说明，从下单到收到取餐号仅用了两分钟。原价9.9元一杯的咖啡，通过“代下单”服务，只花费了7.9元。
记者了解到，虽然“代下单”看上去方便又省钱，但是其背后也暗藏风险。几乎所有的“代下单”都“不能退”。记者注意到多个“代下单”的介绍页面中都标明“在生成取餐码之后不能退款。”
除此之外，在社交平台上，有不少消费者表示自己通过“代下单”不仅没有获得相应的商品和服务，反而遇到不少的糟心事。
有网友说，自己通过“代下单”方式购买了某品牌汉堡套餐，但迟迟没有收到取餐信息，最后不仅没吃上饭，而且连当初提供“代下单”服务的商家都联系不上。还有网友表示，自己通过“代下单”提前预订好酒店，结果到了酒店后才发现并没有自己的预订信息，根本无法入住。
相关媒体也披露了一些消费者因为“代下单”而被骗的消息。杭州市民杜先生花7.99元购买了一张价值15元的某品牌茶饮优惠券，打开链接领取后，不但没有领到优惠券，反而因绑定了银行卡、信用卡，被免密支付扣费了1万多元。
“代下单”难维权
仔细辨别谨慎使用
业内人士表示，“代下单”盛行，从侧面体现了消费者精打细算的消费理念。对于消费者来说，同样的商品通过“代下单”有更高的性价比，难免不让人心动。不过“代下单”服务本身也存在一些风险隐患。
该人士指出，商家推出的优惠券或折扣卡，是一些特定商家面向特定消费人群，或者在特殊时间段推出的一种引流吸客的营销方式，使用时有时间、地点等局限性，因此价格相对较低。消费者在选择前一定要注意查看自己是否符合优惠条件，否则达不到预期效果，还会有经济损失。
针对“代下单”这种消费方式，河北东方伟业律师事务所郑洁律师表示，“代下单”并非是消费者本人和商家建立买卖关系，而是代下单方和商家建立买卖关系。一旦产品出现质量问题或售后问题，商家只对代下单人负责。消费者只能依靠代下单人来与商家沟通，其间充满了太多的不确定性，实际的维权难度也会大大增加。
与此同时，网络平台上的服务与商品鱼龙混杂，因“代下单”模式带来纠纷的概率也会增加，消费者很容易陷入维权难的地步。
郑洁建议，消费者应谨慎使用“代下单”服务，在选择“代下单”时，最好是通过正规渠道或者在一些大型平台购买，明确售后规则，仔细辨别、谨慎下单，不要一味贪图便宜。当面对明显异常的低价时，一定要保持警惕，以免遭受损失。
