【我要问】 市民李女士：我有两双鹿皮绒的棉靴，最近天气晴好我拿出来晒晒准备冬天穿，却发现由于存放不当，鹿皮绒发霉了。我想请教大家，用什么办法可以不伤害皮面又可以把霉斑清洗干净。

【我知道】 市民陈女士：可以先准备一把干净干爽的软毛刷、一条干毛巾、棉签和清洁剂。先用软毛刷和干毛巾清理鞋面的灰尘，再用棉签蘸取清洁剂到有霉斑的地方用毛刷轻轻刷，再用潮湿的毛巾进行擦拭，就可去除污迹。这样的方法对轻度的污渍有用，如果是划痕和油渍就应该请专业人士清理了。

（市民李女士尝试了陈女士的方法，去除了部分霉斑，也没有造成鞋面脱色和损坏。她非常感谢热心的李女士提供办法。）夏青 整理