本报记者 李玲 摄影报道

【读者反映】 近日，市民赵女士向本报帮办记者反映，运河区电厂西院小区，照明灯安装4年左右，只在调试阶段亮过两天，之后再也没亮过。

“新安的照明灯成了摆设，不仅浪费资源，而且没有起到便民的作用。希望有关部门尽快让照明灯亮起来。”赵女士说。

【现场调查】 记者接到市民反映的问题后，来到电厂西院小区，发现大门内小路南侧安装了4盏路灯，小区门口正在施工（右图）。记者从北门绕行进入小区，发现除了主干道以外，小区各处还安装了多盏照明灯。

赵女士告诉记者，之前，有关部门在小区内安装了照明灯，但是一直不亮。每到夜晚，居民外出非常不方便。

“最近，小区一直在施工，晚上没有照明，像我这样的老年人根本不敢出门。”赵女士说，很多居民都希望小区的照明灯赶紧亮起来。

【帮办情况】 在赵女士的指引下，记者来到运河区水月寺街道办事处光明街社区。社区工作人员告诉记者，电厂西院小区的居民曾向她们反映过照明灯不亮的问题，她们联系过安装单位，也派人到小区调试过控制器的开关，但是照明灯始终不亮，她们将继续联系施工单位进行处理。

近日，记者再次联系光明街社区，工作人员告知，他们已联系施工方再次到现场查看，发现火线电源没电，无处连接电源，因此照明灯无法开启。社区工作人员答复：他们将继续联系相关部门，尽力协助解决此事。