2024年07月05日
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汽车出故障,车主向4S店索要赔偿

沧县法官诉前调解帮双方握手言和

本报讯 (通讯员 于晓晴 记者 崔永浩)近日,沧县人民法院调解一起汽车维修纠纷案,使车主与汽车4S店负责人达成和解。

半年前,沧县的王明(化名)购买了一辆新能源汽车。最近,他发现汽车充电后车辆故障灯常亮,且存在无法正常启动和熄火的情况。为此,王明紧急联系汽车4S店。汽车4S店同意免费维修,却不同意支付车辆故障期间的交通补贴。近日,王明将汽车4S店起诉到沧县人民法院。

了解了案情后,沧县人民法院立案庭工作人员认为这起案件事实清楚、争议金额不大,决定对双方进行诉前调解。

期间,汽车4S店负责人表示,工作人员经过初步排查,确定是车辆电池出现了故障,店内愿意承担维修义务。根据相关规定,汽车4S店自维修第6天开始履行支付交通补偿的义务。王明要求汽车4S店自发生故障之日起支付交通补贴,不符合规定。

王明则表示,他买车不到半年,开了5000多公里车就坏了。维修时,汽车4S店竟不愿意支付交通补贴,实在太让消费者寒心了。

确定双方的矛盾焦点后,法官反复给双方当事人做工作,终使他们握手言和。双方约定:汽车4S店赠送给王明两次汽车保养服务和洗车服务作为补偿;王明接受汽车4S店提出的方案,并撤诉。

2024-07-05 沧县法官诉前调解帮双方握手言和 2 2 沧州晚报 content_133123.html 1 汽车出故障,车主向4S店索要赔偿 /enpproperty-->