最近,杭州一高档小区被外卖员划为“禁区”,甚至宁肯赔钱也要拒接该小区业主的订单。究其原因,是小区虽有3个人行出入口,但只对外卖员开放其中的一个门,因而遭到了外卖员的“集体抵制”。
居住在小区,就是业主;下单订外卖,就是消费者。明明都是“上帝”,本应心安理得享受服务,业主却因物业与外卖员之间的较劲而受到“池鱼之殃”,实在是不应该。
事实上,不独在杭州,全国各地都有一些小区存在类似状况,物业与外卖员之间的矛盾最终都由业主埋单。
希望有关部门加强协调,规范好物业和快递的责任,严禁拿业主利益当筹码。
据《新华日报》