彭 江

近日有消费者反映，不知何时，平台为其开通了免密支付功能，直到手机频繁收到账单，才发现平台账号已被盗用。

保护消费者权益，不能让消费者糊里糊涂地“被免密”。

平台、商家应遵守法规，以醒目方式明确告知消费者免密支付的风险及取消方式，优化取消流程，确保消费者能够轻松关闭该功能。

市场监管部门要加强监管，健全监督治理机制，通过约谈指导、立案查处、责令整改、通报曝光等方式，对平台、商家进行制约，推动行业自律。

消费者自身也要提高警惕，定期检查账户交易记录。一旦发现异常情况，应立即报警并通过银行或平台挂失账号，及时修改密码，以确保自身权益不受侵害。