近日，有群众咨询，社保卡旧了是否能重新办理新卡。对此，人社部门回应称，在社保卡卡面污损、残缺不能辨认等情况下，可以申请换领。

补领、换领社保卡，可以通过社保卡“跨省通办”服务或者当地社保卡管理服务机构网点、社保卡服务银行网点及线上服务平台办理。