2024年04月12日
第10版:10

“会员服务” 花式“收割”消费者

【事件】

想享受特权服务?VIP已经不够格了,SVIP才是真“贵宾”。记者发现,在一些视频平台,所谓的“会员”服务已不能满足消费者最简单的需求。业内人士提醒,在购买音视频平台的会员服务时一定要谨慎,遇到不明确的公示告知等,要与平台沟通确认,以保障自己的权益。

(4月11日《沧州晚报》)

【留言板】

@寒水石头:消费者支付的费用越来越高,但体验却大打折扣。

@新的一天:光对消费者进行提醒有什么用啊,相关部门要有所作为。

@猫姥姥:我已经记不起有多久没有打开过电视看视频了。无论看什么内容的视频,都要先开通视频会员,黄金会员、白金会员、钻石会员……一级一级往上升,没完没了。一怒之下,我解绑了所有视频平台。

@留愚堂:我家的电视不付费根本打不开视频平台。

@平凡人生:视频平台的VIP会员服务为啥总想着套路消费者?

@平:一味追求利润,一些商家早已背弃了会员服务的本质和初衷。

@雪舞天涯:监管部门要切实负起责任来,不能再任其野蛮发展,不能再对此听之任之。

@看四季轮回:提振消费者信心、助力消费升级,不能只是说说而已。

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