民生无小事,晚报帮助您。日常生活中,读者难免遇到麻烦事、忧心事。从今天起,《沧州晚报》推出“记者陪您去办事”栏目,帮您与相关部门积极沟通,解决问题,为群众提供陪办、帮办服务。不管是水、电、路、暖等方面的麻烦,还是教育、医疗等方面的手续,不管是消费维权还是政策咨询……有事您说话,记者陪您办。
——编者
【读者求助】 近日,运河区团结小区居民荣新向本报帮办记者求助,他想在自家车库安装一个充电桩,向电力部门咨询后得知需要由物业或社区盖章同意。而团结小区是老旧小区,没有物业,他只能求助社区。可是,社区工作人员答复:社区以前从没有办理过这项业务。
“没处盖章,电力部门就不能来勘察施工,想要安装充电桩的愿望就不能实现。希望帮办记者从中协调,看看能不能帮助解决问题。”荣新说。
【记者帮办】4月7日上午,记者陪同荣新来到运河区公园街道办事处团结小区社区。社区负责人邹泽宁了解了荣新的诉求后,查看了他自带的一份在电力部门领取的“车位及允许施工证明”。
记者看到,这份证明的内容包括申请人姓名、在某小区拥有(固定/长租)车位以及车位的位置。最后一项是“经现场核准,同意其在该车位安装新能源电动汽车充电桩及相应的电表施工,特此证明。”下方落款“证明单位盖章”及“日期”(右图)。
邹泽宁说,之前,辖区内曾规划过设置充电站,可是由于选址问题被一再搁置。在自家小屋或车库安装充电桩,存在一定的隐患。邹泽宁认为消防安全格外重要,社区盖章需要先了解清楚各方面情况。
荣新说,他家车库很大,安装充电桩后,愿意写一份保证书:注意用电安全,一旦发生事故,自行负责。
最终,经记者协调,社区答复,首先查阅相关部门颁发的关于充电桩安装的指导意见,然后向其他社区了解此类问题的处理方式,争取帮助荣新达成心愿。
【帮办结果】当天下午,邹泽宁联系记者,表示同意为荣新盖章,但他需要提供购置车库时的小票,或请三位周边车库业主出面证明22号车库为荣新所有。另外,在安装充电桩后,希望荣新能够注意用电安全。