市民韩女士：过年那几天，家里来的亲友比较多，孩子们在房间里涂指甲油玩，结果木地板被染上很多甲油胶。我想求助大家，谁有办法清理木地板上的甲油胶，请告知。电话：3155686。

点读笔坏了

市民李女士：我儿子之前学英语的点读笔，不知什么原因发音装置有很大的杂音。这根点读笔已经买了七八年了，早就过了保修期，不知道市区哪里可以维修点读笔，请告知。电话：3155686。

白色羽绒服染上酱油

市民杨女士：前几天，我和朋友去吃日本料理，不慎将半瓶寿司酱油撒在了白色羽绒服的袖子上。当时只拿湿巾擦拭了一下，没有及时清理。现在经过清洗后，袖子上还是有酱油印记。想求助大家，谁知道如何清洗白色羽绒服上的酱油印记，请告知。电话：3155686。

以上稿件由张婧整理