“我很久没有洗过这么舒服的澡了，谢谢您，阿姨。”媛媛（化名）说。

今年12岁的媛媛，家住南皮县的一个小村庄，母亲过世，父亲正在服刑。

前不久，沧州市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务协会（以下简称手牵手服务协会）的志愿者王利娟，刚刚对接了这个小姑娘。

“以后有事就给我打电话，我以后也会经常来看你。你要记得按时吃饭，不要总吃方便面。”王利娟叮嘱媛媛。

让人心疼的孩子

手牵手服务协会去年8月份筹备，11月份正式成立，主要帮扶对象为沧州地区的孤儿、事实孤儿、精神疾病患者家庭的儿童、服刑人员家庭的儿童和大病患者家庭的儿童。

去年12月份的一天，手牵手服务协会的志愿者带着米面油和学习用品来到媛媛家。

付万斌是手牵手服务协会的主要发起人之一，他和手牵手服务协会会长冯会东和手牵手服务协会南皮县志愿服务团团长王霞，带领十几位志愿者通过摸排走访，了解到了媛媛的家庭情况。

媛媛小时候因为意外导致一只眼睛失明。由于母亲过世、父亲正在服刑，媛媛和爷爷奶奶一起生活。

年迈的爷爷奶奶没有太多的精力照顾媛媛。平日里，媛媛时常要独自学习，照顾自己的起居。

“走进媛媛家，我们几个人心里都颤了一下，灶台上凌乱不堪，电饭锅上有一层厚厚的油渍，旁边还放着一箱方便面和其他速食食品。”王霞说。

孩子睡觉的屋里非常乱，地上很久没有清理，大家一看就知道孩子平常生活环境非常差，很多志愿者当时就红了眼圈。

志愿者二话不说一起动手，给屋子来了一次大扫除。收拾完毕后，专门一对一结对帮扶媛媛的志愿者王利娟决定，带着孩子去洗个澡。

王利娟是一名老师，之所以选定她作为媛媛的帮扶人，是因为她的家也在南皮，和媛媛家距离较近，她又是一名女士，这样帮扶起来更方便。

“马上要过年了，我得给孩子好好收拾一下，让孩子干干净净过个舒服年。以后，我还得教给孩子做一些简单的家常饭。”王利娟带着媛媛洗完澡，又去了一趟商场，给孩子买了新衣服和学习用品等。

当天中午，志愿者在手牵手服务协会南皮县志愿服务团的办公室里，把需要帮扶的5个孩子集中到了一起。和面、切菜、拌馅、包饺子，大家热热闹闹地吃了一顿暖心饭。

趁着包饺子的工夫，王霞跟几个孩子聊天。她发现缺少父母关爱的孩子们都小心翼翼，说话谨慎且眼神闪躲。

“像媛媛这样的孩子在政府的帮助下能保障基本的生活，但幼小的心灵却需要有人呵护和陪伴，引导他们树立正确的价值观。”付万斌说。

拒绝的背后是孤独

在走访摸排孤困儿童的日子里，志愿者感慨万千。

“有的孩子跟人交流的欲望很强，有的孩子却充满抵触，无论我们说什么，怎样开导他们，孩子总是一口一个不要，距离感很强。”手牵手服务协会运河区志愿服务团团长张浩说。

在运河区的一个村子里，有一个名叫帅帅(化名)的孩子，今年11岁。

他的父亲和奶奶都已经不在了，母亲患有精神疾病，只有70多岁的爷爷和他一起生活。

当志愿者来到他家的时候，他面无表情。志愿者和他聊天，他总是不说话，在一旁的爷爷着急，总是批评他。可他依旧无动于衷，保持沉默。

手牵手服务协会副会长赵永亮耐心和帅帅交流。可不管赵永亮聊什么话题，孩子都提不起兴趣。当问到孩子有什么需要的时候，孩子用生硬的语气说“不要”。

经过了解，帅帅的爷爷平日里只能满足孩子基本的吃穿需求。爷爷每天早上通常是煮玉米红薯粥，正处于长身体阶段的帅帅，因为吃腻了这样的饭而拒绝吃早餐。这让他看上去比同龄孩子瘦弱很多。

“除了营养跟不上，孩子身上的一件旧棉袄也穿了多年。我们迫切想改变孩子现在的处境，可又不能着急，怕孩子抵触情绪越来越强，只能慢慢引导。”赵永亮说。

经过一个多月摸排走访，志愿者发现50多名类似帅帅这样处境的孩子：父母双方均患有精神疾病的乐乐（化名）；父亲离家出走，母亲改嫁的周周（化名）；父亲、母亲和哥哥因车祸离世的童童（化名）……

在心灵上陪伴他们

付万斌介绍，一次赴山东临沂学习时，他发现当地有一个帮扶孤困儿童的志愿服务协会。

回到沧州后，他和几位朋友一拍即合，利用业余时间联系民政等相关部门，着手筹备注册手牵手服务协会的各项工作。

手牵手服务协会于2023年11月17日正式成立，现拥有志愿者700多位。

目前，志愿者走访了南皮、海兴、盐山、黄骅、运河区、新华区等地的孤困儿童家庭，摸排出50多名需要帮扶的孩子，现在已开始帮扶10余名孤困儿童。

手牵手服务协会采取市、县、乡三级管理模式，以扶心、扶志、扶智、扶技为主，对14周岁以下孤困儿童进行一对一结对帮扶，直到他们成年成才。

走访工作开始前，志愿者都要进行严格的访前培训。他们本着高度保护未成年人隐私、自尊心和安全的原则，开展走访工作。

“在走访工作开展过程中，志愿者发现一些孩子缺少关爱和陪伴，内心渴望被关注。”付万斌说。

有一个家住运河区的12岁男孩，3岁时父母离婚。父亲离家后杳无音信，母亲患有精神疾病，男孩跟着姥姥生活。

由于缺乏引导和关爱，孩子有了小偷小摸的习惯，还时不时逃课到社会上闲逛。

“他过早进入社会，对心理成长已产生很大的负面影响，在心智不成熟的情况下，孩子难以把握自己，很容易做出危害社会又危害自己的事情。”赵永亮说。

每当这个时候，志愿者就迫切地想走进这些孤困儿童的世界，在心灵上陪伴他们，让孩子们即使没有父母陪伴，内心依然能够感受到温暖。

为孤困儿童遮风挡雨

手牵手服务协会成立之初，将保护未成年人，预防未成年人犯罪，化解孤困儿童家庭信访问题，帮助破碎家庭孩子树立正确的人生观、价值观等作为协会的努力方向。

“我曾经接触过一些少管所的孩子，他们多数因为无父无母，缺乏关爱和引导，才做出了危害社会的事，非常令人惋惜。”付万斌说，这些孩子其实内心很善良，因家庭原因常年缺乏关爱影响性格和认知，导致孩子做出一些不符合实际年龄的甚至越轨的事情。

真真（化名）家住南皮，是一个10岁男孩。他的父母都患有精神疾病。真真的父亲和母亲常常这个砸玻璃，那个摔东西。志愿者接触真真的时候，真真很热情。可细心的志愿者发现，孩子的内心其实非常压抑。

“孩子的心里好像装着许多心事，又极力掩饰无助与孤独，不想让人看出来。也许时间久了，孩子会崩溃。”付万斌说。

这时，志愿者长期的关爱和陪伴就显得非常重要。他们陪孩子聊天，逛街，说说生活上的琐事，带着孩子读书，给孩子的内心注入正能量，让他在艰难的日子里乐观面对生活。

“我们希望陪伴孩子们走过这段风风雨雨的岁月，替他们遮风挡雨，尽自己微薄之力帮助他们。如果您身边有需要帮扶的孤困儿童，请联系我们。”付万斌说。

（本版图片由沧州市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务协会提供）