本报记者 李玲 摄影报道

【读者求助】 近日，市民刘先生向本报帮办记者求助，前些天，他在快手极速版看到一则消息，手机充电能挣钱，于是下载了软件。后来充电时浏览广告被扣了两笔费用，一笔61.5元，另一笔67.2元。

“我今年70多岁了，平时就喜欢刷视频。本来想一边给手机充电一边能挣点钱，没想到却被扣了100多元钱。”刘先生很后悔轻信广告。

【记者调查】 记者在刘先生的手机上看到，微信支付上被扣了两笔费用。第一笔商品名称为名酒汇“客服滴滴”，费用61.5元；时隔3天，又被扣了第二笔费用，商品名称为丽若云商“看剧会员”，被扣费67.2元。

刘先生说，他刷视频时总会收到很多广告，只是滑动或点击就稀里糊涂被扣了费。他希望记者帮他维权，要回被扣的钱，也想通过自身经历提醒广大老年朋友注意分辨广告信息，不要随意点击下载，以免造成损失。

【帮办结果】 记者通过刘先生的手机联系上微信客服，讲述了刘先生并未同意购买两款商品却被自动扣费，请客服查明情况退回支付费用。次日，刘先生先后收到了退回的费用，总计128.7元（右图）。