2024年01月26日
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“摇一摇”就跳转广告 广告多得关不掉

手机广告跳转惹人烦

本报记者 马晓彤

前段时间,市民张先生打开手机App后,页面的开屏广告上出现“摇一摇”三个字。张先生没有点击广告页面,只是稍微一动手机,就自动跳转到了广告页面。当张先生想关掉广告页面时,手机又跳转到了另一个小程序广告页面。无奈之下,张先生只能全部退出。

记者采访了解到,不少市民也像张先生一样遇到过手机“摇一摇”跳转广告的情况。

近日,中国消费者协会等机构发布《2023年四季度消费维权舆情热点报告》,点名了多个消费者反映比较强烈的消费侵权问题,其中,“摇一摇”跳转广告就在其中。

“条条大路跳广告”

打开App,广告立刻占满屏幕;不小心稍稍碰到屏幕,立刻跳转到第三方购物平台;试图关闭、退出,却找不到按钮;按两三次返回键才能真正退出……伪装成普通帖子、混入朋友圈的明星代言广告、视频暂停后无缝衔接广告……愈加频繁且离谱的跳转广告,让人越来越心烦。

前几天,市民赵先生就遇到了手机“摇一摇”跳转广告且关不掉的情况。

“我没有点击广告页面,手机在手上拿着就跳转到购物广告页面了。”赵先生说,他试图关闭广告,结果又跳转出一个读书App广告,随后又打开了外卖平台广告页面。“这种感觉就像手机中了病毒,有人在操控我的手机看广告。”赵先生无奈地说。

除了打开App会跳转广告,看着视频暂停时也有可能出现跳转广告。前段时间,市民刘女士用手机App观看电视剧时,中途点了暂停键。暂停后,视频的页面出现了“摇一摇”广告,等她再次拿起手机时,手机便跳转到了购物平台。“我每次用手机时都很注意,没想到‘摇一摇’广告无孔不入,真是‘条条大路跳广告啊’!”刘女士无奈地说。

记者随机采访了多位市民。大部分市民表示遇到过跳转广告,偶尔会出现广告不断跳转且关不掉的情况。虽然意识到这类的广告违规了,但大家抱着“多一事不如少一事”的心理,感觉忍一忍就算了。

违规跳转广告会被罚款

早在2023年2月,工信部就曾发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类“摇一摇”服务。比如,“摇一摇”广告,用户至少得转动手机35°,且3秒以后才能跳转;广告上要有明显的“跳过/关闭”按钮、“点击跳转第三方”的标识;点击特定区域才能跳转;不能误导、诱导用户操作;不能频繁弹出广告;广告要能一键关闭等等。违反规定的,由市场监管部门责令改正,对广告主处五千元以上三万元以下罚款。

对此,市场监管部门建议,手机系统运营商可以通过技术手段将权限严格化。对权限的获取应当更加谨慎,不能任凭系统默认用户同意授权。当App要求调取涉及使用者个人信息和隐私的权限时,必须征得使用者同意方可调取。市民如果因此遭受损失等,可以向工信部门和市场监管部门进行投诉。

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