2024年01月13日
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新华区打造“136智慧网格管理体系”

26000多件群众关切事都办好了

本报讯 (记者 庞维双)为全面深入学习宣传贯彻党的二十大精神,新华区坚持“党建引领全局”一条主线,打造街道(乡镇)、社区(村)、基础网格三级平台,着力构建社区党组织、居委会、业委会、楼院长、物业公司、综合服务站“六位一体”社区治理体系,依托“136智慧网格管理体系”,不断提升基层社会治理效能。去年,新华区共收到群众意见建议26428件,办结26241件。这是记者日前从新华区政府新闻办举行的新闻发布会上获悉的。

日前,新华区御宇国际雅瑞苑小区门口污水井堵塞,造成污水外溢,影响居民出行。居民通过“136民意快递”微信小程序,将现场照片上传。网格员看到信息后,立即组织有关部门、居民代表和物业负责人前往现场解决问题。目前,污水井清淤工作已经完成。

近年来,新华区依托“136智慧网格管理体系”,吸纳社会服务队伍237支,2.15万名志愿者积极参与到基层社会治理。新华区将各小区按楼栋单元细化为2261个“微网格”,将机关单位细化为650个“微网格”,实行定格、定员、定责,使网格治理服务更加精细化、智能化。同时,拟定网格任务清单、网格事项办理流程。各层级网格组织协同治理、闭环运转,办理结果交由群众考评,构建起群众“下单”“评单”、党委政府“接单”“办单”的服务群众新机制,把群众反映的“问题清单”变为党员干部的“履职清单”,打通服务群众的“最后一米”。

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