最近，上海市场监督管理局曝光了一起涉及老年人的欺诈案件，引发社会广泛关注。不法分子利用老年人信息渠道有限的特点，通过各种手段夸大普通商品的功效，诱骗老年人购买羊奶、驼奶、“紫苏籽油”等商品，以此牟利。

（据11月22日《沧州晚报》8版）

为什么骗子总盯着老人？

首先，老年人警惕性不强，更容易相信别人。其次，老年人观念相对保守，对新事物和新技术了解不多，容易被不法分子的花言巧语所蒙蔽。再次，老年人一般都有一些积蓄，并愿意为健康花钱，这让他们成了骗子眼中的“肥羊”。

为防止不法分子将黑手伸向老人，有关部门应该加强对相关市场活动的监督管理，建立健全有效的投诉举报机制，严格打击欺诈行为。对于那些违法经营、欺诈老年人的行为，相关部门要加大打击力度，依法追究责任，形成对各类欺诈行为的有力震慑。建立老年人消费维权热线和投诉平台，保障老年人反馈意见的渠道畅通，及时发现并打击违法行为。

同时，老年人自身也要提高警惕，增强辨识能力。比如，拒绝购买来源不明、夸大功效的产品，建立正确的消费观念；加强对法律知识的学习，学会保护自己的合法权益。更关键的是，家人应该加强对老人的监护和支持，多关注老人的日常生活，多为老人提供合理的消费建议，避免老人陷入欺诈的陷阱。

在社会层面，社会各界应加强宣传教育，培养老年人对网络购物、会议销售等消费活动的警惕意识，提高他们应对欺诈的能力。在老年人中间普及法律法规常识，提高他们的维权意识和法律意识，对不良商家的行为进行监督，努力构建全社会共同参与的消费维权网络。

总之，保护老年人的消费权益，既需要政府和社会的关注和监管，也需要老年人自身加强防范，同时还需要社会各界的共同参与。希望通过多方共同努力，老年人的消费环境能够更加安全、和谐，老年人的合法权益能够得到更加有效的保障。