本报讯（记者 姚连红）近日，新华区御宇国际轩瑞苑小区一户居民家下水道堵塞，影响了其他居民用水。新华区御宇社区与居民积极协商，最终，大家同意共同出资清淤。居民家中恢复了正常用水。

11月14日，新华区御宇国际轩瑞苑小区一位居民来到社区反映，他们单元有一户居民家中下水道堵塞，导致大家无法正常用水，希望社区帮忙协调解决。社区负责人张艳和工作人员路明菊马上来到现场，与居民查看下水道情况（右图）。社区工作人员走访后得知，3楼一户居民家下水道堵塞，污水外溢到2楼。为了防止污水继续漫延，居民只能将02户型的供水阀门关闭。

为了尽快解决问题，社区工作人员将这20多户居民组织到一起，协商清淤费用问题。“下水道属于居民共用设施，低层住户家堵塞了，应所有居民共同分摊清淤费用。”工作人员说，大家都是邻居，在处理邻里问题时可以将心比心，多换位思考一下，这样邻里才能更加和谐。

经过社区工作人员协商，20多户居民同意一起出资清理下水道。很快，大家联系到清淤车辆，对02户型进行了一次集中清淤。下水道淤堵的问题得到解决，居民家中也恢复了正常供水。