本报讯 （通讯员 王爽 记者 苏少静）近日，我市市场监管部门成功调解一起消费纠纷。

近日，市民王女士在新华区一家电动车专卖店购买了一辆电动自行车。她将电动车骑回家后，发现车子的后座有损坏痕迹。

王女士认为电动车存在质量问题，要求换后座，但遭到了商家拒绝。随后，她多次去找商家理论，但一直未得到满意答复。无奈之下，王女士拨打了消费者投诉热线。

经过我市市场监管部门工作人员调解，电动车商家承认这辆电动车确实是在店内损坏的，并为王女士换上新的后座。