“感谢您不计前嫌，这么积极地帮我协调案件。”近日，黄骅的李某紧紧握着黄骅法院法官白戈的手不停道谢。

原来，李某是一名快递员。在给客户送快递时，他不慎受伤。为索赔，他将客户起诉至黄骅法院。黄骅法院法官接手案件后对此案进行调解。因调解金额未达到李某的心理预期，李某向法院申请，要求法官回避,甚至还写了投诉信投诉法官。法院更换法官后，李某仍不满意，再次要求更换法官。后经法官耐心沟通，李某的态度发生了变化，案件得以顺利调解。

送快递时不慎摔伤

起诉客户要求赔偿

黄骅的李某是一家快递公司的快递员。去年4月，李某到一家洗浴中心送快递时，因大厅中放置的一面镜子导致他出现视线盲区。他一脚踩空，不慎摔伤。李某受伤后立即被送到医院进行治疗。经医生诊断，李某左侧跟骨粉碎性骨折。

因为赔偿问题，李某曾多次与洗浴中心负责人王某沟通，但双方未就赔偿金额达成一致。随后，李某为索赔将王某起诉到黄骅法院。

黄骅法院法官接手案件后，对案情进行了详细了解，随后对双方展开调解。李某因法官调解的赔偿金额未达到他的心理预期，对法官充满了敌意，于是向黄骅法院投诉了法官，要求法官对此案进行回避。

原告不满再次投诉

法官不计前嫌帮他

李某对法官提出回避申请后，黄骅法院的白戈法官接手此案。他通过查阅卷宗，了解了案件情况，及时与李某取得联系。通过详细沟通，法官进一步了解了事情经过及李某的诉求。

因本案事实清楚，争议不大，法官决定调解解决纠纷。 经过与双方沟通交流，法官发现李某不了解法律的相关规定，索赔金额偏高是此案难调的“症结”所在。于是，法官对李某做了大量的调解工作。法官对李某耐心释法明理，详细阐述李某和洗浴中心负责人在此次意外事故中应承担的责任比例。法官还以案说法，通过过往案例赔偿额度比对此案，希望李某能意识到自己的索赔金额太高。

对于法官的耐心劝解和阐释，李某一时难以接受。他表示，自己不相信法官所说。于是，他继续向法院投诉，要求法官回避此案。

“老百姓有误解，就要用实际行动来消除。如果逃避甚至就此放弃，过往的努力真的前功尽弃了。”思索过后，法官决定要对案件继续进行调解。

法官转换调解思路，站在李某以及洗浴中心负责人的角度分析整个案件，并帮助李某申请了法律援助。

原告被感动接受方案

“投诉”变成“感谢”

看到法官对自己投诉他并不计较，仍真诚地帮助自己，李某也放下了心里的芥蒂。最终，在法律援助律师与法官的共同调解下，李某理解了法律的相关规定，认可了律师和法官给出的赔偿方案。法官又做洗浴中心负责人的思想工作，劝他也接受了调解方案。

近日，在签署调解书后，李某与洗浴中心负责人王某达成调解协议，王某当场将赔偿款给了李某。至此，这起索赔案顺利结案。

李某和王某对法官的调解工作表示感谢。为了表达自己的歉意，李某专门给法官手写了一封感谢信。

从投诉信到感谢信，从不信任到赞扬，法官的付出终于打动了李某，让他感受到了法律的公正和温暖。