2023年09月21日
第09版:09

买完东西,别忘了要小票

本报评论员 韩 强

购物小票,上面清楚地记录着我们所选购商品的名称、数量和价格。在进行购物、用餐、打车等消费时,不少人直接忽视了小票的存在。近日,“赌的就是你不要小票”话题登上微博热搜榜,引发热议。虽然购物小票在生活中司空见惯,却很容易被忽视。

(据9月15日《沧州晚报》11版)

购物,你有要小票的习惯吗?近日,一则微博上发起的投票调查,让人大跌眼镜,仅有33%的消费者选择“基本都会要”。小票在日常消费过程中很重要,却往往很容易被人们忽视。

消费者不主动要小票的原因有很多,主要有几点:一是嫌麻烦,要小票之后就得核对账单,索性不要了;二是担心要小票会被别人误以为不信任商家;三是误以为要小票核对消费明细,会给人一种“小气”“抠门”的印象,脸上挂不住。

其实,小票是消费行为的凭据,它记录了消费者的消费情况和商家的销售行为。消费不要小票,有时会带来一些不必要的麻烦,譬如无法核对消费细节,无法核对具体账单,甚至出现纠纷时难以维权。

我国法律明确规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

商家主动提供小票是整个消费过程中的一部分,消费者主动要小票同样也是如此。主动要小票是正当之举,理应成为共识。

新闻中的消费者杨华丽,不仅主动索要小票,还会认真保存和利用小票,这帮她“节约了生活成本,养成了理性购物习惯”。

消费者主动要小票,有利于养成良好的生活习惯,有利于出现纠纷时掌握维权凭证,更有利于维护诚信经营的市场环境。

希望越来越多的消费者能像杨华丽那样,告别“主打一个随性”,在消费后主动要一张小票。

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