本报讯 （记者 马晓彤）近日，铁路12306发售9月28日的火车票，仅几秒钟时间就被抢空。在廊坊上大学的小斌告诉记者，他没有买到回沧州的车票，候补票人数有700多人，都在等同一车次的车票。12306客服建议乘客立即加入候补，等待他人退票或改签。

市区的小斌今年考上了廊坊的一所大学。连日来，小斌一直惦记买中秋国庆假期的火车票。9月14日当天，在铁路12306发售9月28日的火车票后，小斌和同学一起抢票。结果打开12306软件，火车票显示“无”。小斌立马点开了候补票的链接，显示有700多人在候补该车次的票。

“我和大学室友都没有抢到票，他们有的是邯郸的，有的是邢台的、内蒙古的。”小斌说，他们没想到双节回家的车票这么难抢。

记者在网上搜索“抢票”等关键词，看到不少网友表示“一秒没”“抢不到，根本抢不到”“一秒候补”“今年抢票太难了”等。

记者就此事询问了12306客服。客服表示，今年抢票较往年确实更难些，建议乘客立即加入候补，等待其他用户改签或退票。此外，乘客人数较多的情况下，高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况，候补购票可以更快买到票。

记者注意到，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天。