本报讯（通讯员 戴秋喜 记者 唐慧）近日，一名市民因没有及时办理居住证，影响了孩子正常入学报名。新华公安分局东环派出所民警了解情况后，开辟绿色通道，帮这名市民解决了办证难题。

近日，居民丁某焦急地来到南环东路社区居住证便民窗口询问居住证办理事宜。

负责办理居住证的东环派出所民警经了解得知，丁某一家在本地居住多年，他的孩子今年面临小学入学。为了给孩子入学报名做准备，他早早将孩子户口迁到本地，并为妻子办好了居住证。他本以为万事俱备，却没想到，学校要求学生父母双方提供居住证。他现在申请办理居住证，需要半年的时间才能取证。而孩子的入学报名只有几天时间，丁某和家人不知如何是好，只好求助。

为解决丁某遇到的困难，民警积极帮助他们想办法。在仔细翻阅丁某提供的材料后，民警发现丁某已经在本辖区买房多年。为了不耽误孩子入学，民警马上与新华公安分局主管部门沟通，申请为丁某开启居住证办理“绿色通道”。仅用两个工作日，材料的审核、上传、审批程序便全部完成。丁某及时拿到了证件，顺利给孩子报了名。

“多亏了民警及时帮忙，解决了居住证的问题，才没有影响孩子上学，真的是太感谢你们了！” 近日，丁某给东环派出所送去锦旗表达自己的感激之情。