本报记者 李玲 摄影报道

【读者反映】 近日，市民朱先生向本报帮办记者求助，新华区东方世纪城东区7号楼2单元电梯停运多日，业主每天步行上下楼。

“我们这个单元只有一部电梯。电梯停运，业主只能步行，上岁数的人爬楼太辛苦了。希望物业尽快修复电梯，恢复运行。”朱先生说。

【现场调查】 记者来到新华区东方世纪城东区，进入7号楼2单元看到，一楼最北侧有一部电梯，电梯屏呈黑色。记者尝试按键，电梯门纹丝不动。记者步行上到2楼，发现电梯门口也是黑屏。

记者随机采访了一位居民。这位居民说，电梯停了一周多，业主都是步行上下楼。这栋楼一共9层，年轻人走走还可以，老人和抱孩子上楼的业主就费劲了。

【物业回复】 记者就此事联系了东方世纪城的物业。物业负责人说，前段时间下大雨，东区7号楼地下室渗水比较严重。由于担心积水对电梯造成影响，因此决定停止电梯运行。物业已派人清理积水，准备重新修补地面，完全解决渗水问题。

随后，物业抓紧时间施工，很快电梯就恢复了运行。近日，记者再次来到现场看到，电梯已正常使用。

“我们这些上岁数的人，缺了电梯，上下楼很不方便。感谢物业解决问题，也感谢晚报关注民生。”朱先生说。