近日，央视财经点名了多款App存在自动续费问题。记者调查发现，仅在“黑猫投诉”上，有关自动续费的投诉就超过12万条，有关续费的投诉超过38万条。
续费的选择权应该在消费者手中。相关部门要加大监管和处罚的力度，消费者有投诉就应受理。网络平台也应主动整改，让取消自动续费和开通自动续费一样快捷方便。
据《扬子晚报》
