5月20日上午，我市首届“双争有我”童声童语满车厢颁奖仪式暨“关心关爱 与爱同行——520公交驾驶员关爱日”主题活动隆重举行。市文明办、市国资委、市教育局、市交通运输局、交发集团和公交集团等相关单位参加了此次活动。

“共建共享文明城 童声童语满车厢”活动开展以来，征集文明提示播报作品，创新公交车厢童声播报特色服务，让更多未成年人在参与文明播报的过程中，感受文明礼仪，陶冶道德情操，带动家庭、学校、社会广泛参与到文明出行、文明乘车中。

这，也是“全民参与”的生动写照。

为进一步深化全国文明城市创建工作，推动创建工作制度化、规范化、社会化、常态化，从5月1日开始，沧州市积极开展“四个全民”创建活动，通过全民行动、全民体验、全民参与、全民监督，努力营造共建、共治、共享的浓厚创建氛围。

全民行动

人人争当文明城市守护者

全民行动，就是通过深入开展“爱卫有我 健康生活”“学习雷锋 争做好人”“公勺公筷 文明用餐”“文明出行 平安相伴”“文明养犬 和谐家园”“重信守诺 有你有我”“小手拉大手 共创文明城”“创城随手拍 文明我监督”“访千楼万家 创文明城市”“精准服务 志愿同行”10项行动，增强市民的主体意识和责任意识，营造人人争当文明城市守护者良好氛围。

今年5月以来，市交通运输局先后开展两期“出租车驾驶员文明服务培训”，倡导出租车驾驶员努力提高服务水平。

市商务局在主城区开展了“公勺公筷 文明用餐”行动，促进我市餐饮服务业健康发展。市商务局会同市市场监督管理局、市机关事务保障中心、市文化广电和旅游局和市文明办印发《关于开展“公勺公筷 文明用餐”行动方案》。同时，相关部门以“倡导文明用餐，发展绿色餐饮”为主题，召开制止餐饮业浪费倡议宣讲会，组织志愿者向居民发放“公勺公筷 文明用餐”倡议书。

市公安局组织开展“文明养犬 和谐家园”专项行动。市公安局联合主城区小区物业公司、村委会等，通过在小区出入口播放录音、张贴宣传标语等方式，宣传文明养犬；依托主城区20个警务站，增加警车扩音器宣传频次，深入主干道、背街小巷、公共场所、小区等区域播放典型案例；坚持日常巡查和每周清查相结合，组织四区一县每周集中警力严管严查违规养犬行为，全力收容流浪犬；制定“文明养犬 和谐家园”督导检查工作方案，成立专项检查组开展常态化督导。

市行政审批局将文明城市创建和信用体系建设相结合，在各行业系统组织开展诚信建设大讨论和诚信建设知识竞赛；组织各单位加强诚信知识学习，树立正确的诚信观，掀起“讲信 用信 守信”新风尚；围绕“3·15”消费者权益日、全国食品安全宣传周等开展诚信教育，评选诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信经营示范店和诚信人物，树立先进典型，营造诚实守信、重信守诺的社会氛围。

沧州医专学生走进运河区十二户村，为村民进行常见病诊治和健康知识宣讲；为御河新城小区居民进行中医问诊、推拿按摩和骨伤诊疗；走进市上海路小学，在学生中开展中药炮制、香囊制作等传统中医文化体验活动；到献县南单桥村开展送医送药下乡活动，把贴心服务送到大家身边。

沧州经济开发区创城办组织机关志愿者开展了“访千楼万家 创文明城市”主题活动。志愿者深入各包联小区及沿街商铺，通过入户走访、问卷调查、发放宣传资料等形式，引导群众提升文明意识。

全民体验

亲身感受狮城新变化

全民体验，就是邀请对应群体参与志愿服务、公共交通、文明旅游、综合治理、疏导市场、无障碍设施、校园交通、居住环境、城市环境、文明实践10个方面的体验活动，在亲身感受创城带来的变化的同时，发现创建工作中存在的问题，强化整改，查漏补缺，促进点位提升。

在全国助残日，市文明办、市文明城市建设服务中心联合市残联举办“体验无障碍 城市充满爱”无障碍设施体验活动，邀请残障人士走进公园、医院、图书馆、银行、商场等公共场所，体验无障碍设施，感受城市变化。在园博园内，残障人士乘坐轮椅和助行器游览园林景色，试用无障碍坡道和无障碍卫生间。在沧州市图书馆，视障儿童在盲人阅览室体验电子助视器、有声阅读机和盲人电影……大家在体验中发现，有的残疾人爱心服务专座距离入口较远，相关部门立即调整爱心服务专座的位置，满足残障人士需要。

5月15日，市市场监督管理局在四合农贸市场开展的综合治理体验活动中，邀请商户和消费者对市场环境卫生、经营状况和周边交通秩序进行体验。

5月18日，沧州博物馆组织了“博物馆与美好生活”文明旅游体验活动。沧州博物馆精心制作了“文明旅游 有你有我；文明参观 从我做起”签字板。体验者集齐博物馆新推出的10款精美印章，参加80年代至90年代展主题社教活动，体会到了文明旅游对他人、对社会的重要性。

全民参与

各部门协调联动

全民参与，就是组织行政机关、企事业单位、群团组织、新闻媒体、学校、民主党派、老促会、关工委、“两新”组织、商协会、志愿服务组织等组织群体共同参与创建，营造共创共建的良好氛围。

5月6日上午，由市文明办、市直工委牵头组织开展的“全民参与”活动之机关、企事业单位志愿服务活动全面启动。当天，市委宣传部、市信访局等84家单位的近千名干部职工组成志愿者服务队，分别到包联社区及附近街巷开展活动。

市文明办联合市城乡环境整治提升指挥部及成员单位，在市中心医院及商超市场周边开展“门前三包”“全民参与”入户宣传劝导活动。市文明办工作人员、指挥部成员单位代表、市民代表和志愿者代表向沿街商户发放“门前三包”责任制明白纸和创建全国文明城市宣传册，帮助商户把店外的物品搬入店内，引导群众有序停放车辆。

市委组织部组织开展“凝聚两新力量 助力文明创城”活动，发动“四区一县”组织部、“两新”工委，市直各行业党委协同街道办事处、物业公司等每周开展志愿服务活动；各级“两新”党建示范点每季度开展党务培训、技能比拼和文明志愿服务等活动；在日常工作中及时提炼好的经验做法，固化推广，引导各类“两新”组织党员切实增强主人翁意识，带动更多市民提高环保意识、卫生意识、交通意识等。

市委老干部局第一时间印发《“助力文明创建 贡献银发力量”倡议书》，号召全市离退休干部“离岗不离党、退休不褪色”，积极参与社区志愿服务，通过政策宣讲、书画创作、文艺展演等多种形式弘扬正能量；充分发挥离退休老同志示范引领作用，以自身文明行为带动身边人；通过离退休老同志广泛收集社情民意，积极为创建全国文明城市出谋划策。

“竹板清脆笑声甜，热情似火走上前，文明创建亮旗帜，我是小小文明宣传员……”沧州市文联积极组织各文艺家协会和学会，编写以文明城市创建为内容的快板书、歌曲、诗歌等，让群众读得懂、记得住。

新华区御宇社区邀请沧州师范学院的大学生志愿者，对轩瑞苑小区北侧的百米墙面进行彩绘，既提升了社区颜值，又弘扬了文明新风（左图）。

民建成员走进新华区小赵庄乡吴官屯村开展志愿服务，为当地小学捐赠了千余册图书。医务工作者为村民义诊，讲解卫生保健知识。农业推广研究员们走到田间地头，为农民朋友答疑释惑。

全民监督

全方位促进城市提升

全民监督，就是由人大代表、政协委员、老党员干部、志愿者和市民群众组成市民监督员队伍，对实地点位的环境卫生、公共秩序、基础设施等展开日常监督、观摩监督和调研监督，形成检查——督办——整改——反馈的常态化监督闭环工作机制，督促问题整改落实。同时，畅通监督渠道，搭建监督平台，公布监督电话，引导市民广泛利用“全民城管”“文明沧州”APP等形式，及时举报各类不文明行为。

新华区文明监督员通过随手拍的方式记录问题、发现问题，能现场解决的立即解决，不方便现场解决的，则通过“136民意快递”反馈至“智慧网格管理体系”，由区城管、交警、乡镇街道办等单位共同协调解决。他们将卫生死角变成“共享菜园”，协调物业公司安装充电桩，将服务送到居民家门口。

运河区邀请机关干部职工、老党员、热心市民、优秀志愿者等200人，组建全区文明监督员队伍。5月23日，运河区创城办采取“边培训、边学习、边检查”的工作办法，邀请部分监督员到创建点位，发现问题后积极整改。同时，发动热心市民参与小区监督管理工作。北门社区一中前小区居民组成义务巡逻队，监督不文明现象，维护小区环境。

沧州高新区创城办组织35名监督员对辖区创建全国文明城市工作进行督导拉练，对照标准台账，分组对全区实地点位创建情况进行督导打分。35名监督员立足监督职责，及时发现弱项短板及不文明行为，并提出整改建议和意见。 赵玉洁