2023年04月21日
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沧州市公安局“一窗通办”方便群众

16个试点派出所已办理业务10529笔

群众到公安一窗通办专区办业务 张楠 摄

本报讯 (记者 张楠)沧州市公安局聚焦方便企业和群众办事,积极推进“一窗通办”试点改革工作,已初见成效。截至目前,全市16个试点派出所已全部实现“户籍+交管”业务通办,已办理通办业务10529笔,极大提升了公安窗口办事效率,方便了企业和群众。

据了解,沧州市公安局为了加快推进“一窗通办”试点改革工作,广泛听取基层民警和广大群众的意见、建议,制定出台了《沧州市公安局政务服务“一窗通办”改革试点方案》和《全市公安机关市县级(政务大厅)30项、乡镇级(派出所)42项“一窗通办”试点事项清单》,明确了实施范围、主体、试点单位、工作任务和责任时限。另外,沧州市公安局还组织交管、治巡等相关部门业务骨干,对16个试点单位的场地设置、标识统一、窗口指示牌设置、业务办理流程、授权管理等进行面对面指导,研究解决实际推进中遇到的问题、难点,收集优秀经验做法。目前,全市16个试点派出所全部实现“户籍+交管”业务通办,已办理通办业务10529笔。

“原来换驾驶证要去黄骅交警大队,路远不说,人还特别多,一天时间都不一定能办完。现在方便了,就近办理,几分钟就办完了。”渤海新区黄骅市公安局骅东派出所是16个“一窗通办”试点单位之一,“一窗通办”让办事群众真正感觉到了方便。

4月19日上午,记者在骅东派出所看到,原本的户籍办理大厅已经变成了公安一窗通办专区,同时可以办理涉及户籍、交管的42项业务。另外,这里还专门配备了驾驶员体检机,让来办理交管业务的群众实现自助体检,再不用往指定医院跑了。同时,骅东派出所公安一窗通办专区还拓展推出了代办特种行业备案和易制毒易制爆危险品企业备案等业务。民警24小时接收相关资料,帮助有需求企业向相关部门备案。

骅东派出所所长刘海军告诉记者,“一窗通办”开通半个多月,接待了来自羊二庄镇、南排河镇及中捷、南大港等地前来办理业务的大量群众,真正给群众提供了便利。

“16个试点单位共设置了‘一窗通办’窗口,购置了高拍仪、指纹采集仪、人像比对仪等服务设备,推动非现场交通违法处理、机动车号牌补换、驾驶证补换等20项交管业务入驻专区,试行高频、易办业务通办的全新警务模式。”沧州市公安局公共关系处处长高志熙告诉记者,下一步沧州市公安局将强化对试点派出所的业务指导,整合更多公安业务入驻,全面打造“全科警长”,积极落实错时、延时、上门等多元化服务举措,切实增强群众的幸福感和满意度。

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