【市民反映】 市区运河文化公园内栈道旁有两棵大树“弯腰”，给市民通行带来不便。

【见报时间】 2022年8月22日13版

【帮办情况】 就此事，记者联系了沧州大运河发展集团有限责任公司。相关负责人核实现场情况后，联系施工人员给大树设置了木质支撑架进行了加固。

折断树枝已清理

【市民反映】 运河区光荣路中心家园附近，有一棵大树的树枝折断。

【见报时间】 2022年12月26日 13版

【帮办情况】 记者就此事联系了市城市管理综合行政执法局。工作人员记录有关情况后，联系园林部门派人用专业工具对树枝进行了修剪。

退还宽带费1119元

【市民反映】 2020年，刘女士家的“长城宽带”到期后，她女儿又一次性交了5年的宽带费。去年，刘女士家中无故断网且持续多日没有恢复正常。她想询问相关部门是否可以退费。

【见报时间】 2月14日 6版

【帮办情况】 记者咨询了“长城宽带”客服热线。一名工作人员将刘女士的信息及反映的问题记录后，向相关领导汇报并回复了记者。在记者的持续关注下，“长城宽带”工作人员将刘女士剩余的宽带费1119元退至她的银行账户中。

枯枝落叶清走了

【市民反映】 沧州博物馆广场东侧，地上堆放着一些修剪下来的枯枝落叶。

【见报时间】 2月27日 13版

【帮办情况】 记者就此事联系了市城市管理综合行政执法局。相关负责人很快安排人清理了堆积的枯枝和落叶。

社区帮忙清污水

【市民反映】 运河区商业局宿舍小区的水表井里进了污水，表的刻度看不清。

【见报时间】 3月7日 6版

【帮办情况】 记者就此事采访了运河区红卫社区。社区工作人员带着工具来到商业局宿舍平房水表井处，将井里的污水清理干净。

清除凸起角铁

【市民反映】 市区解放路与九中前街交叉口的东侧路边，地面上有多处之前拆除临建时留下的角铁和铁钉。

【见报时间】 3月9日 6版

【帮办情况】 记者联系了市城市管理综合行政执法局。城管工作人员记录下地面凸出角铁和铁钉的具体位置后，联系了相关部门的维修人员将角铁和铁钉清除。

损坏护栏设围挡

【市民反映】 胜利公园北侧约10米运河边上，一处石质护栏损坏缺失。

【见报时间】 3月10日 6版

【帮办情况】 就此事，记者联系了市南运河城区管理站。管理站相关负责人详细记录下损坏护栏的具体位置后，联系工作人员给“张嘴”的护栏加装了围挡，还在旁边设置了警示牌。

铁箅子修好了

【市民反映】 市区曙光路与朝阳大街交叉口西约200米道路南侧，一处排污渠的铁箅子损坏翘起。

【见报时间】 3月13日 6版

【帮办情况】 记者联系了市城市管理综合行政执法局。工作人员核实情况后，联系了施工人员修好了排污渠的铁箅子，周围碎裂的路面也被修复平整。

路面被修复平整

【市民反映】 市区黄河路运河桥东侧非机动车道上有两三处路面高低不平，行人经过那里时不太方便。

【见报时间】 3月15日 5版

【帮办情况】 市城管部门接到记者反映的问题后，安排相关单位的工作人员到现场进行了查看。随后，相关施工单位安排工人到现场将三处高低不平的路面修复平整。

加固变电箱栅栏

【市民反映】 市区御河路化勘小区附近的便道上有一个变电箱，栅栏外缠绕着许多线缆。

【见报时间】 3月17日 6版

【帮办情况】 记者就此事联系了供电部门。相关工作人员告知，由于变电箱损坏，为了防止路人靠近，于是用线缆捆绑固定。随后，供电部门安排人员拆除了捆绑的线缆，用铁丝加固了松垮的栅栏。

修复损坏平台地砖

【市民反映】 市区黄河路与浮阳大道交叉口，“巨型”温度计平台东北角的地砖损坏。

【见报时间】 3月20日 6版

【帮办情况】 记者就此事联系了市城市管理综合行政执法局。工作人员详细记录了有关情况，随后联系相关人员进行了修复。

倾斜线杆已扶正

【市民反映】 市区解放桥东侧南行堤顶路上，有一根监控线杆倾斜倚靠在大树上。

【见报时间】 3月23日 6版

【帮办情况】 记者就此事联系了公安部门。相关负责人马上安排人员将线杆扶正后，又修复了损坏的地面。

（李玲 张婧 夏青 马晓彤 李婉秋 刘冰祎 整理）