近日,一则“导游因游客未购物大骂游客”的视频在网络平台传播并引发热议。
随后,海南三亚、海口旅游综合整治部门相继发文,对涉事旅行社和导游予以顶格处罚。
“导游大骂游客”,其根源是不合理的低价游。这种违反相关规定的低价游为何屡禁不止?一方面是“变味”的旅游市场,旅行社为了抢夺客源,用低价来招揽生意,靠游客购物赚钱。另一方面,一些游客心存侥幸,明知是“火坑”也要跳。
旅游部门应加强对旅游市场的监管,监督旅游企业诚信经营,引导消费者理性选择,远离“低价游”宰客套路。
据《齐鲁晚报》