本报记者 田真
“宠物店推出了上门喂养宠物的服务，对我来说，真是太省心了。以后出门去外地，再也不用担心我家的猫咪吃不好了。”23岁的王媛媛（化名）感叹道。
节假日出游、日常出差、临时回乡等各种因素，让家里的宠物喂养成了不少人忧心的事。上门喂养宠物的兴起，为爱宠人士解决了后顾之忧。
作为一种新兴业态，从业者是如何上门喂养宠物的？这种业态是门好生意吗？双方有什么注意事项？为此，记者近日进行了走访调查。
直击养宠人痛点
上门喂养受追捧
上个月，家住东方世纪城小区的王媛媛定好了要去三亚拍婚纱照，来回需要4天。但她家里养了一只蓝金渐层猫，想到“留守”在家的猫咪没人照顾，王媛媛很是苦恼。
“我想把它送到宠物店寄养，又担心猫咪突然换了环境不适应。毕竟去宠物店要关在笼子里，不如家里舒适。”王媛媛说。
抱着试试看的态度，王媛媛在某平台上寻找上门喂养宠物的服务。“接单的是一位小姐姐，我们俩加了微信，很快就约好了时间面谈。”
王媛媛告诉记者，她特地查看了对方的朋友圈了解了基本情况，面谈也是为了“面试”喂养师。“这样把宠物托付给对方，心里能更踏实些。”王媛媛说，见面后，她对喂养师挺满意，按照提前商量好的价格，4天一共付费120元（上门喂养1次30元）。
去三亚的当天，王媛媛和这位喂养师在小区门口见了面，把自家的钥匙给了对方。4天后，王媛媛回家看到猫咪精神状态很好，觉得非常满意。
无独有偶，市民刘青（化名）也通过某平台给自家猫咪找了一位喂养师。“我平时工作非常忙，经常有临时出差的任务。之前会把猫咪送到朋友家寄养几天，或者拜托朋友来家里喂养，不过老麻烦别人也不好意思，现在不用犯愁了。”刘青说，她找的这位喂养师，非常有耐心，也很喜欢小动物，上门后会和她一直保持视频联系。
经过了几次上门服务之后，这位喂养师和刘青也成了朋友。“我现在已是对方的长期客户了，出门再也不用担心猫咪没人照顾了。”
喂宠生意火
兼职者居多
记者通过采访发现，目前上门喂养宠物的主要是年轻人。他们本身非常喜欢宠物，有的甚至自己养着宠物。其中，自由职业者以及工作时间相对宽裕的上班族居多，大部分都以兼职为主。
据了解，目前上门喂养宠物服务大多是通过线上平台进行交易。
记者在某二手交易平台搜索“沧州上门喂养”“沧州上门喂猫”等关键词，可以看到诸多帖子，提供服务的区域覆盖沧州市区以及下边的县市。
服务内容基本上是给宠物喂食、换水、铲屎、陪玩等。有的帖子提到，还可以顺便提供开窗通风或者为客户浇花等其他服务。上门喂养服务单次的价格从15元到100元不等，如果距离养宠人所在小区较远，还需再收取一定的交通费。
有一些提供上门喂养服务的人还会特意标注注意事项：只接受健康的宠物，怀孕的猫狗不予接单，攻击性强或者有过咬人史的宠物也不予考虑，会优先考虑已安装监控设备的家庭。
今年26岁的张蕊（化名）就是通过线上平台发帖开始了上门喂养之路的。张蕊说自己是资深的“铲屎官”，养猫经验十足，看到网上有人需要上门喂养服务，觉得自己能胜任，便加入其中。张蕊在网上发帖后，很快就吸引了不少人前来询问。
“既能为宠物主人解决后顾之忧，又能兼职赚点零花钱，我觉得很不错。”张蕊告诉记者，从今年春节到现在，她已经累计接了8单，都是离她比较近的小区，其中有4单来自同一个客户。
喂宠服务存隐患
务必提前签协议
除了线上平台有年轻人提供上门喂宠服务外，记者也随机走访了市区4家宠物店，其中3家宠物店可以提供上门喂养服务，单次的价格是50元，不过要提前预约。
一家宠物店的工作人员告诉记者，他们会先询问一下客户“家里的猫咪对人亲不亲，是否有攻击性”。该工作人员解释，如果猫咪脾气不好、攻击性强，有可能会发生意外，一般会拒绝这样的订单。
有一家宠物店的老板则明确表示，目前不会开展上门喂宠的业务，“本身店里的人手就很紧张，开展上门服务时间、精力都达不到”。
记者了解到，上门喂宠服务也存在一些隐患。有不少市民表达了他们的顾虑：如果喂养师被宠物咬伤了，宠物主人会不会承担责任？如果喂养不当，对宠物造成伤害，又该如何？
对此，记者采访了河北东方伟业律师事务所郑洁律师。她提到，依据法律规定，“饲养的动物造成他人损害的，动物的饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任”，也就是说，如果喂养师上门喂宠被咬伤，宠物主人应承担责任，但有证据证实喂养师故意或有重大过失的，宠物主人不承担责任或减轻责任。
另一方面，如果出现宠物因为喂养的问题受到了伤害，并且有证据证实是喂养师喂养不当造成的，宠物主人也可以要求赔偿。
郑洁认为，在上门喂宠服务尚且不成熟的当下，双方大多是口头协议，这就导致一旦发生纠纷后难以认定责任。为了规避这些风险，郑洁建议，上门喂养师与宠物主人一定要提前签订书面协议，明确双方权利义务，以便在日后出现纠纷时有据可依。
同时，宠物主人很有必要在家中安装可用手机远程控制的监控设备，随时掌握服务过程，一旦发生任何情况，既能方便快速处理，也可还原事实真相。
