2023年02月28日
第10版:10

莫给低价游陷阱存在空间

张 立

去年退休的许女士一直想去云南旅游。春节假期,许女士看到旅行社推出“6天5晚的行程,报团费只需要499元”的“低价游”产品,但到了旅行社她才了解到,所谓的低价游只是噱头,承诺的服务不兑现,景点变成购物店,游客怨声载道。

(据2月27日《沧州晚报》10版)

近年来,打“低价牌”是旅行社吸引客流的惯常手段。以低价游、免费游、政府补贴、优惠券为名的旅游诈骗花样百出,给游客造成一定的经济损失。

被低价游忽悠上当受骗的游客,不在少数。而且,搞低价游骗局的基本都是不正规旅行社,处于监管盲区,这使低价游更加肆无忌惮。

面对低价,总有一些游客会被吸引,因此,每当因低价游引发侵害游客权益纠纷时,就有网友指出低价游本来就是陷阱,游客不加辨别,就是自作自受。这样的观点,虽然有些冷漠,但也道出了游客应该对低价游保持冷静和理性态度。

对于稍加辨别就知是陷阱的旅游产品,游客自身的判断和决断,仍然是第一道关口。在放松和休闲时,大家也需要守住自己的荷包,不让低价游割了“韭菜”,还毁了难得的度假心情。

对于众多主打旅游的地区和景点来说,抓住回暖的市场,推出更多符合游客消费需求的旅游产品尤为重要。以往低价游对旅游业者的影响仍然历历在目,如果部分旅游从业人员,还不吸取教训,只图眼前蝇头小利,大搞低价游,只能换来一时的利益,也可能因为“一锤子”买卖,砸了旅游的牌子,断了自家旅游服务的销路。

旅游市场是一片充满生机的蓝海,大有文章可做,旅游从业人员应带头规范经营。

游客可以期待物美价廉的休闲游,但不可能零成本或低成本享受高端旅游产品。旅游监管部门,尤其应该在旅游市场回暖之时,加大监管力度,推动旅游行业整体性重塑,堵塞漏洞,莫给低价游陷阱存在的空间。

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