2023年02月24日
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最低每月360元,“家床”带动居家养老新模式

护理员和护士上门服务,老人啥都不用操心

“家床”服务人员给许阿婆喂饭。

不想去养老院?近期,上海有不少老人尝试起了一种新的养老模式——“家床”服务。

家住黄浦区的张爷爷今年已80多岁了,与老伴相濡以沫多年,晚年更是相互扶持,生活得比较惬意。没想到,张爷爷的老伴不幸患上帕金森病,年迈的张爷爷根本无力照顾患病老伴,且子女都住得远,因此,老两口的生活一下“跌入谷底”。

好在张爷爷家所在的老西门街道作为黄浦区“家庭照护床位”试点街道,率先推出了“家床”服务,这让张爷爷老夫妇俩享受到了这一新的养老服务。

近日,记者从黄浦区民政局了解到:自从去年大力推进“家床”服务以来,到2021年年底,黄浦区的“家庭护理床位”就突破了200张。这个数字,在全上海市名列前茅。

三位护理员、一位护士上门服务

每天上午,“家床”护理员李建香都会到张爷爷家中提供两个小时的服务。收拾好房间、做好午饭,李建香才会离开。

两位老人吃完午饭,小睡一会儿后,“家床”护理员麻经武就会上门来。擅长按摩的麻经武会为两位老人进行推拿,以便舒缓经络、缓解疼痛。做好理疗后,麻经武还会帮两位老人做好晚饭,然后才离开。

吃完晚饭,第三位“家床”护理员王德美就会上门来。收拾完后,王德美会帮两位老人洗漱,还给他们捏脚。两位老人入睡后,王德美会在老人家中住下,提供夜间陪伴服务。

第二天早上,王德美会为老人准备早餐,且在老人起床后为他们做好晨间照护,帮助他们洗漱。直到老人吃完早餐,再安心离开。

过一个多小时,李建香又会上门来,开始新一天的服务。

因张爷爷和老伴都患有基础病,每周二,护士杨春花都会来到老人家中,为老人测量血压、血糖、血氧等生理指标,并记录在健康档案中,并帮他们做好健康管理。此外,杨春花还会按服用量为老人在专用的多格药盒子里放好一周所需药品,或提醒老人联系子女,让子女陪着他们去药店买药,或去医院复诊。

对于“家床”服务,张爷爷赞不绝口:“非常满意!有了护士和几位护理员,我和老伴可以安心在家养老,感觉太幸福了。”

据了解,张爷爷与老伴享受的是老西门街道快乐之家养护院推出的“家床”养老服务。这是多种“养老服务包”中的一款服务模式。

“6+1”“家床”服务模式

“6”指有6种价格,可享受不同服务内容的“标准化服务包”,包括生活照料、身体照护、康复训练、康复管理、药品管理、日间陪伴、协助沐浴等,价格最低的为每月660元钱。

“1”指根据老人需求提供的“个性化定制包”。张爷爷与老伴享受的就是这种服务包,享受生活照料、按摩推拿、做饭、夜间陪护以及药品管理等服务,价格是每月为5800元。

据了解,黄浦区对“家床”模式的探索开始于2019年,选择了老西门街道与五里桥街道作试点。试点以来,两个街道的“家床”已突破了200张,老人平均享受服务时长为每月36.5小时。

政府补贴撬动“家床”,每月最低360元

为培育“家床”市场,老西门街道、五里桥街道都为享受“家床”服务的老人提供政府补贴。

例如,居住在老西门街道、60周岁及以上、统一照护需求评估等级为三级及以上的老人,都可以享受为期6个月、每月300元的政府补贴。

这意味着,张爷爷与老伴前6个月,每月只需支付5500元,低于某些养老模式,也大大减轻了子女的奔波劳碌。如果老人选择的是660元的“标准包”,那么在前6个月,每月就只需花360元钱了。

目前,在老西门街道的“家床”中,有44%的老人选择了660元的“标准包”。

其实,“家床”服务,在上海并非个案,虹口区凉城新村街道也有类似养老服务模式。

家住水电路,今年86岁的许阿婆患有肺部感染、心脏衰竭等多种疾病,可她就是不愿意去养老院。日前,记者在许阿婆的家里看到,老人精神不错,正在细嚼慢咽地吃着午饭,一旁的女儿一边给她夹菜,一边对记者说,养护院每天都为母亲订午餐。白天是女儿陪着,晚上则有一个护理员专门负责陪夜。

让老人自主选择方案,每月使用后再结算

据了解,凉城新村街道是以老旧“公家房”为主的居住型社区,目前,60岁以上老人占了社区居民的43.1%,其中,在家养老的老人不在少数。

2019年年底,凉城新村街道作为上海市开展家庭照护床位试点之一,开始探索辖区新的养老服务模式。如今,全街道签约家庭照护床位的老人已达147人。一开始,老人们并不是很买账,关键是觉得自己不一定每项服务都用得着。“如果有的服务根本没用上,这个钱不就白花了?”

2021年,街道在细化调研后调整了方案。调研发现,老人的四大需求很明显——紧急救援、送餐、老年家政、专业护理。于是,街道制订了若干种可让老人们自主选择的方案,老人可根据自己的情况选择一项或多项。

在可供老人选择的家庭照护床位服务中,包括专业类的紧急援助、助餐、助浴、助洁服务,生活类的家政卫生、陪同就医、代买药、陪同购物服务,机构类的日托体验、活动服务等。

方案个性化之后,越来越多的老人开始愿意接受服务了。不少老人及家属认为,这些服务体验好、按需提供、价格实惠、先用后付,因此让他们很愿意花钱购买。

送餐每月500元,陪夜每月2600元

在许阿婆签订的家庭照护床位中,包括每月500元的送餐服务以及每月2600元的陪夜服务。护理员除了为老人提供晚间洗护、叮嘱吃药、低流量吸氧的专业服务外,还为老人按摩、陪老人聊天、蒸煮一些小点心(给老人加餐)等。

与许阿婆类似,91岁的费阿婆和她93岁的老伴也不愿去养老院。费阿婆长期卧床,且子女年龄也大了,即便家里已经请了住家保姆,可要同时照顾两位90多岁的老人,保姆也累,需要“喘息”。

费阿婆的女儿介绍说,老人被评估为“重度失能老人”,此前已在享受“长护险”服务,因此,每天会有人上门照护,但因为还需要家政服务,所以总费用比较高。后来,费阿婆的女儿了解到街道有“家床”项目,就根据自己家的需求,选择了每周两次的协助清洁,以及每周一次上门测量血压的项目。

家住车站北路的李阿婆,与老伴同住,子女常年在国外,是一家“纯老户”。李阿婆患有严重的糖尿病,腿脚不便,平日的打扫、买药、就医等日常事务,一直困扰着老两口。经街道主动对接,老人选定了每月8小时的“家床”服务套餐,只需要500元,就得到了血糖监测、打扫卫生、买菜购物、陪伴就医等“家床”服务。

凉城新村相关负责人介绍,目前,签约家庭照护床位的老人平均年龄78岁,平均照护等级为3级。这样的老人,有一定自理能力,但需要外力帮助,普遍选择的是协助餐饮,另加上一两项家政或护理服务。这样下来,平均每月的费用在六七百元。

这位负责人同时表示,今后,知道“家床”服务的人越来越多,老人需要的花费可能会上涨。

“家床”服务养老模式也得到不少网友点赞。希望此类服务能够普及惠及更多老人。

据新闻晨报

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