“我和女朋友吵架,她把我手机和微信都‘拉黑’了,我想复合,又不知怎么联系,看到直播间有‘代打电话’的服务,想试试这个办法行不行。”“90后”张浩说。
对于主播“代打电话”,河北建平律师事务所陈静律师告诉记者,提供他人电话涉嫌侵犯隐私权,至于代打电话,因涉及内容不同,所产生的法律后果也不同。
现 象
直播间主播“代打电话”
8日晚上9点多,记者登陆某短视频社交平台搜索“代打电话”,发现有几十名主播正在直播,大多为女主播。很多账号直接命名为“代打电话”,有的则后缀“情感电台”“留言电台”“传话筒”等。
记者进入一“代打电话”的直播间,显示观看人数216人,点赞1.2万次,主播是一位漂亮的长发女生。
在留言区,有网友问:“怎么打电话,说什么都可以吗?”主播介绍:“代打电话包括表白、道歉、挽留、祝福,听前任的声音也可以,但不接受整蛊和测试男女朋友。打赏1个‘墨镜’排队等候,如果着急,送‘礼花筒’可插队。”
这时,直播间出现了“礼花筒”的特效礼物。主播告诉该网友,把对方电话号码、姓名、想说的内容私信给她。
过了1分钟,主播根据打赏者的留言内容拨通了对方电话,并打开了手机免提:“您好,请问是媛媛(化名)吗,我是留言电台,一位姓张的朋友给您留言,他说,两年了,你现在过得好吗?”女方沉默了几秒说:“你说的是张军(化名)吗?我不知道他为什么想起给我打电话了,谢谢,我现在挺好的,也祝他幸福。”
在半小时里,主播拨打了6个电话。有的电话,主播可以把打赏者想说的话跟对方说一遍,有的是对方未接听,有的则是通话后对方直接挂断。
随后,记者又进入了几个代打电话的直播间,发现代打电话的方式基本都是关注主播账号、打赏,然后把对方的手机号码、称呼、想说的话私信给主播即可。接电话的人大多疑惑留言者是谁,主播都统一说保密或只说姓氏。如果没打通,或接通后对方挂断,对主播来说,都算完成任务了。
调 查
有人“吃瓜”有人忧
记者发现,“代打电话”的内容五花八门,有表白、送祝福的;有整蛊、骂人的;还有联系前任、测试现任的。
“我曾在某直播间看到一个女生让主播代打电话测试现任男友:以前女友的身份留言,让主播转告男方,前女友想复合,问有没有机会。男方告诉主播,让前女友直接联系他。主播又问男方现在是否有女朋友,男方说‘没有’,当时评论区一片‘哈哈哈’的留言。”32岁的董敏说,直播间绝大多数网友是抱着“看热闹”“吃瓜”的心态。如果这件事不是主播提前设计好的剧本,她觉得那位女生心里一定挺难受,而且还被这么多人“围观”。
董敏坦言,感情不是拿来测试的,当决定测试的时候,就已经持怀疑态度了,打完电话后估计是一场“玫瑰之战”。如果心有疑虑还不如双方坦诚沟通,“代打电话”并不是解决问题的好办法。
市民小陈告诉记者,去年12月份,自己曾看过‘代打电话’的直播,有的直播开到凌晨一两点,那个时间段还有人让主播代打电话,“这时打电话不影响别人睡觉吗”。
“95后”孙萌告诉记者,如果有些话不方便直接和对方说,比如表白、求复合的,‘代打电话’能够避免双方的尴尬,但孙萌也表示,出于隐私考虑,这类电话最好双方只留姓氏,不留全名。
也有网友认为,“代打电话”相当于把私事公开,并且在对方不知情的情况下直播通话内容,不仅会带来困扰,也侵犯了他人隐私。
“我看过一场直播,女孩接到电话后,提到自己正在被这个要求代打电话的人骚扰,非常害怕和心烦,让主播不要再打了,但主播还是念完了留言。我觉得这个主播就是为了博眼球,不顾对方感受,这种直播让人很不舒服。”小陈说。
打“擦边球”
主播做“代言”恐遭封号
记者了解到,“代打电话”的主播,有全职也有兼职,粉丝最少的几百人,最多的一两万人。“代打电话”业务火爆时,有的主播一天能接几十单。其中,网友打赏的“墨镜”价值9.9元,“礼花筒”价值19.9元,“热气球”价值52元。但并不是每个“代打电话”直播都很火爆,很多直播间人数只有十几人,主播一直在跟大家聊天,半个小时都没接到单。
董敏告诉记者,去年12月份,她看过一个“代打电话”的直播,里面有要求主播骂人的,还有测试现任男女朋友的,当时直播间人气爆增,第二天,那个账号就被封了。“我查看了一下,是因‘透露个人隐私信息或可能骚扰他人正常生活’的原因被平台封禁直播1天。”
记者查询董敏提供的几个主播账号,发现有的被“封杀”,有的又开了小号“转场”,有的则只接表白、求复合、祝福的单子,测试、骂人的单不接。
网上一位从事“代打电话”的主播透露,这行虽然门槛低,但做好并不容易。“流量源于你直播间互动的内容,如果电话内容能满足大家的‘八卦’心理,直播间一下涌进几千人都有可能,其实我们就是在直播间卖内容。”
律 师
“代打电话”侵犯他人隐私权
“代打电话”看上去是主播代别人完成任务,网友也借此说出了自己的心愿或者实现了愿望,同时满足了“吃瓜”群众的猎奇心理,可谓“多赢”,但其中的法律风险却不容忽视。
河北建平律师事务所陈静律师告诉记者,网友向主播私信提供电话号码、名字,已经侵犯了他人的隐私权。当主播在直播间代打电话的时候,一般都采用免提方式,尽管观众不知道具体的电话号码及通话对象,但可以收听到对话内容,这对于他人隐私同样构成侵权,应当承担民事责任。
另外,主播代打电话涉及内容不同,所产生的法律后果也不同。
陈静说,一些主播为了流量,提供整蛊、测试等服务,干扰他人正常生活,情节轻微的,公安机关可处拘留或者罚款;若辱骂他人,情节严重的则涉嫌侮辱罪或寻衅滋事罪,依法应当追究刑事责任;如果半夜拨打电话,干扰他人正常生活则构成骚扰,也会受到公安机关的处罚。
陈静表示,网友进行打赏委托,若主播实施违法行为,网友与主播应当承担相应的法律责任。对于平台而言,如未建立直播内容审核制度,因监管不力未落实主体责任,则可能面临被警告、责令限期改正、罚款的法律风险。