市民刘女士：几天前，我来到沧州站乘坐火车。由于腿脚不便，我平时要借助助行器走路。在候车室准备检票时，一位车站工作人员上前询问我乘车情况。得知我独自乘坐火车，这名工作人员主动陪我检票进站。

当我们来到台阶处时，这名工作人员小心翼翼地背起我，走了几十层台阶来到了站台。列车到站后，他与列车上的工作人员说明了我的情况，并嘱咐他们对我多加照顾。经询问得知，这名贴心的工作人员叫张月恒。很感谢他热心周到的服务。

李婉秋 整理