近日，运河区御河新城西区的商户李女士遇到一件惊险的事：一大块“冰疙瘩”忽然从高处坠落，砸坏了她停在楼下的电动自行车。不知道冰块从何而来的李女士担心再次发生“高空坠冰”事件，希望物业公司能彻底排查原因。对此，律师表示，应根据“抛冰”和“坠冰”的不同情况确定相应法律责任。

现场：

“冰疙瘩”从天而降

1月6日14时许，运河区御河新城西区2号楼1单元底商李女士在屋里休息时，突然听到外面有响声。随后，她赶紧跑到门外查看情况。

李女士看到，她停在门口的电动自行车倒在地上，附近地面上有很多碎冰块。最大的那块冰块，比成人的拳头还要大。李女士发现，她的电动自行车后座被砸出坑，电机也被砸坏。

李女士查看公共视频发现，原来是一块“冰疙瘩”从天而降，砸到了她的电动自行车。

李女士猜测，有可能是楼顶或者谁家管道有漏水结冰的情况，天气暖和时，冰块融化后从高处坠落。为避免这一情况再次发生，李女士向小区物业公司反映了此事，并报了警。

小区物业公司工作人员告诉李女士，有可能是楼上居民存在高空抛冰的行为。李女士则认为，掉落的冰呈球形，块头又很大，再说楼上多数住户家都安装了防护网，高空抛冰不易操作。

李女士希望物业公司工作人员能进一步排查公共设施，尤其是查看各种公共管道是否存在跑冒滴漏的现象，防止类似的事情再次发生。

物业：

已经排查并张贴通知

1月7日，记者联系到御河新城小区物业公司。一位工作人员表示，接到商户反映后，他们马上与李女士见面协商此事。随后，物业公司工作人员又来到楼顶进行排查，并未发现管道有异常情况。

小区物业公司的工作人员表示，很有可能是楼上住户存在高空抛物的行为，他们会再进一步调查。同时，物业公司已在2号楼1单元张贴通知，警示居民不要有高空抛物的行为，请大家注意自身安全。

律师：

“抛冰”和“坠冰”责任认定不同

记者就此事联系到东方伟业律师事务所郑洁律师。郑洁表示，应根据“抛冰”和“坠冰”的不同情况确定法律责任。

《民法典》规定：禁止从建筑物中抛掷物品，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物中坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任，经调查难以确定侵权人的除能够证明自己不是侵权人外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

郑洁表示，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施，防止前款规定的发生，未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

因此，物业公司未采取安全保障措施造成他人受损的，应承担赔偿责任。如果属于高空抛冰事件，抛冰者需要承担侵权责任。不能确定抛冰侵权人的，遭受损害的受害人可以向整栋楼的使用人要求赔偿，但是能证明自己不是侵权人的除外。