本报记者 李玲 摄影报道

【读者反映】 日前，市民王女士向本报帮办记者反映，运河区孔雀城小区A区南侧，马路边有一个下水井往外溢水。由于天气寒冷，路面上的水结了冰，给居民出行带来不便。

【记者调查】 接到市民反映的问题后，记者来到孔雀城A区，在“慈济堂”南侧找到了结冰的路面。

记者看到，路口的便道上摆放着很多蓝色共享单车，地上结了厚厚一层冰，冰面的边缘潮湿（左图）。记者沿着积水的地面找寻出水口，发现北面不远处有一口污水井。井盖周围的地面或潮湿，或结冰，行人只能在机动车道上绕行。

“我从附近经过时看到水从井盖中呼呼往外冒。现在气温低，水流出来后，很快就会结冰。首先应该查找跑水点，其次将冰清理掉，以防发生危险。”居民王女士说。

【部门回复】 记者就此事先后联系了孔雀城物业、孔雀城社区和运河区南陈屯镇人民政府。南陈屯镇人民政府的工作人员详细记录了有关情况，答复联系辖区主管的王庄子村进行处理。